GPUs Graphics Practice Reviews

PowerColor RX 7900XTX Red Devil with built-in manufacturing defect – When the hotspot becomes a performance killer (with repair instructions) – Update

Thermal paste? And how! Well, not quite as you would expect, but one thing after the other. First of all, note my very clear facial expression at the first optical contact with the PCB and the cooler heatsink. That this can’t work is obvious at first sight. And that’s exactly why I not only had the video running, but also the smartphone and camera at hand. Autopsy in hardware. Yes, it works, Dr. Quincy…

 

Let’s look at the GPU first. The quantity as such was certainly not lacking, but a sensible distribution and the quality of the paste used was. I have highlighted the areas without any contact in yellow. The way the paste was distributed also shows that the paste used was far too liquid, of inferior quality and absolutely unsuitable for the specific case. Especially since it is incomprehensible why this looks like a manual application. Normally, the paste is applied in advance at the cooler OEM in a pre-calculated quantity and thickness (pad, screen printing, pad or similar). Then there are no such tolerances in the first place.

The check on the heatsink as a counterpart gives the same picture. And it also shows that the bolting of the clamping cross was done very arbitrarily and unevenly. You can clearly see the ugly consequences and later feel them as a customer, even during operation (hotspot temperature).

No, this must never leave the factory! Why this was implemented in the first place and apparently even meets PowerColor’s quality standards, I can neither answer nor understand from my point of view. This is inexcusable negligence and in the end also something like a planned obsolescence. A tip for PowerColor’s controlling: such RMA costs are a hard factor and the unavoidable image loss that comes along with such actions is a soft factor in the business microcosm. So you go bust faster than the COE can say pug without taking a breath.

Do we still want to save the child that has fallen into the well? Of course we do. But there are also some things to consider!

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T
TheSmart

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422 Kommentare 213 Likes

Erstmal guten Motgen.

Und zum Thema.. schon krass.. die Wärmeleitpaste dürfte zu den billigsten Komponenten bei so einer Grafikkarte gehören und dann spart man selbst daran. (Und das bei einer Grafikkarte, die mal eben mehrere hundert Euro kostet)
Und dann auch noch dieses amateuerhafte manuelle auftragen.
Man kann schon fast Absicht unterstellen. Denn der Ottobnormalverbraucher wird wohl kaum seine Graka benchen und das Hotspotproblem erkennen. Er wird sich einfach nur tierisch über das permanente Throtteln und extreme Geräuschkulisse ärgern.
Und beim nächsten Mal kein Powercolor mehr kaufen.. und vlt noch schlimmer.. ins grüne Lager wechseln, weil er denkt das wäre auch ein AMD-Problem.

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Roland83

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685 Kommentare 528 Likes

Wahnsinn, 1200 Euro für eine GPU und dann ist noch nicht mal die Kühlung richtig montiert / umgesetzt. Unsere tägliche Horrormeldung gib uns heute. Vielleicht sollten AMD und NVIDIA ihren Boardpartnern wirklich mehr finanziellen Spielraum lassen, dafür weniger bei der ausgeliefertern Ware ^^

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Steffdeff

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749 Kommentare 706 Likes

Hat sich die Lautstärke der Karte eigentlich auch verbessert?
Da entwickelt Powercolor so einen großen Kühler und spart an der WLP?!?

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Ghoster52

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Produkt reift am Kunden... Leider geht das schon seit vielen Jahren so. :poop:

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echolot

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962 Kommentare 738 Likes

Memory block #3 und VRM #3 sind aber deutlich wärmer jetzt. Zumindest auf den Bildern von der Wärmebildkamera. Was ist da passiert?

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LurkingInShadows

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1,365 Kommentare 565 Likes

Pads nicht getauscht lt. Video

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echolot

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962 Kommentare 738 Likes

Die Temperaturen stellen keine Gefahr dar. Aber wenn, dann soltte man die doch gleich mit austatauschen oder Thermal putty. Das Zeug taugt ja auch, wie Igor kürzlich festgestellt hat.

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LurkingInShadows

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Guckst du das Video; Igor sieht sich die Pads an & schaut ob er passende da hat. Da das nicht der Fall zu sein scheint und die Pads selber noch nicht gestorben (ausgeölt etc.) sind lässt er sie.

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echolot

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962 Kommentare 738 Likes

Aber da sieht man mal, was das ausmacht. Selbst bei noch "guten" Pads. Kann man ja mal DSchlüsse daraus ziehen.

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p
pinkymee

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62 Kommentare 60 Likes

Was ein krasser Artikel! Es wird immer schlimmer, zumindest hat man so das Gefühl. Und was den Ruf angeht, das scheint so viele einige gar nicht mehr zu jucken. Gibt offensichtlich genug Kundschaft, die weiterhin kaufen kaufen kaufen und das noch ganz egal zu welchem vollidiotischen Preis.

Aber noch ne Frage an Igor. Lt meinem Gefühl hätte ich den 6 kleinen Die's rings herum auch noch einen Klecks verpasst.
Ist das unnötig? Verteilt sich die Wurst wirklich auf das gesamte Package?

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Igor Wallossek

1

10,261 Kommentare 18,987 Likes

Die schwankenden Temperaturen können aber auch vom vorher ungleichmäßig festgezogenen Spannkreuz kommen. Jetzt ist der Anptessdruck eben anders verteilt. Das sind Peanuts und ich würde es nicht an den Pads festmachen.

Die Wurst ist absolut perfekt, da presst sich sogar noch ein ganz klein wenig raus. Wenn Du weitere Klckse machst, ist das kontrproduktiv, denn die pressen ja dann gegen die Wurst. Ich habe das mit speziell angefertigten Acryl-Scheiben (10 mm) in der Kühlersimulation ja schon mehrmals intern getestet. Alles kann ich aber auch nicht zeigen, ein paar Geheimnisse muss man auch haben :D

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E
Eller

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17 Kommentare 21 Likes

Das ist echt ein unnötiger Imageschaden für Powercolor.
In der RX6000er Reihe habe die sich so einen guten Ruf mit den Red Devils aufgebaut,
dass ich als alter Sapphire Stammkunde einen wechsel überlegte.
Aber so.... nee, keinen Bock bei einer neu gekauften Grafikkarte erstmal die WLP zu tauschen.

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RedF

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4,694 Kommentare 2,566 Likes

Mit der geringeren TBP hat sich Powercolor ja schon ins Knie geschossen ( ja im Game macht das nix aus, im Benchmarks hat sie aber Nachteile).
Und dann so ein Unfug mit der WLP.

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G
Guest

Naja mich wundert das wenig.
Meine 6700 XT Nitro von Sapphire hatte auch eine äußerst mies aufgetragene WLP. So richtig schnell gehen die Karten ja nicht kaputt, wenn sie heruntertakten. Sofern die Kunden also keine Vergleichsobjekte haben, ist es für den Standardkunden erst mal nicht direkt nachvollziehbar, ob nun etwas defekt ist oder nicht.
Klar für das Image ist das nicht gut. Aber ich glaube es gehen deutlich weniger Karten zurück als man denkt, obwohl die Ursache so banal ist. Viele Leute haben ja dank Inear & Co eh schon Hörschäden auch im jungen Alter und der Trend geht ja auch häufig zu geschlossenen Kopfhörern, weil man ansonsten ja nur so 1200 W PMPO-Quäker aus den gefühlten 90ern am Rechner hat.
Meine 6700XT hatte übrigens eher 30-40° Differenz Hotspot / Edge. Der Hotspot ist sofort fast auf maximalen Anschlag gekommen, also kein wirklicher Kurvenverlauf, sondern direkt 85-88++ und dann auf 90-92 abgeflacht, während die GPU Edge noch länger bei 50° war und gen 60 ging. Verrückte Welt.

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Case39

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Idee: Igor trommelt ein paar Foristen zusammen und "repariert" paar Karten im heimischen Garten und macht nach Schichtende ne Grillfeier und alles gesponsert von PowerColor. Keine gute Idee?😄

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big-maec

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857 Kommentare 508 Likes

Erst, wenn man unter der Haube schaut, sieht man wie die Fertigungsqualität wirklich ist. Da bin ich mal gespannt, was sonst noch so kommt.

Mal schauen, ob es schon ein Berufsbild als certified Thermal Paste Rework Technician gibt.

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R
RX_Vega1975

Veteran

165 Kommentare 46 Likes

@Igor Wallossek

Dies alles zeigt auf dass gar die MBA 7900XT (XTX)
gar nicht mal schlecht sind und wäre das Problem der Vapor Chamber nicht gewesen
würden die Karten sich weitaus besser verkaufen
und AMD würde weiters Ausliefern.

Bei gut belüfteten Case ist man nicht mal bei 90 Grad Hotspot unterwegs bei ca. 2,6 Ghz Takt
Lautstärke vielleicht etas höher als bei der Konkurrenz, aber sonst sicherlich nicht sooo schlecht wie oft dargestellt.

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Roland83

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685 Kommentare 528 Likes

Ohje Grillparty sponsored aus Fernost , da gibts vermutlich nur Hunde und Katzen.
Abgesehen davon is Powercolor eh total schlecht was die (Kunden)kommunikation angeht, von daher kauf ich denen schon nichts ab...
Mehr als Ignoranz kam da bei Anfragen eigentlich nie :rolleyes:

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LurkingInShadows

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1,365 Kommentare 565 Likes

Sag bloß du magst keine Hot Dogs :p

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About the author

Igor Wallossek

Editor-in-chief and name-giver of igor'sLAB as the content successor of Tom's Hardware Germany, whose license was returned in June 2019 in order to better meet the qualitative demands of web content and challenges of new media such as YouTube with its own channel.

Computer nerd since 1983, audio freak since 1979 and pretty much open to anything with a plug or battery for over 50 years.

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