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PowerColor RX 7900XTX Red Devil mit eingebautem Herstellungsfehler – Wenn der Hotspot zum Performancekiller wird (mit Reparaturanleitung) – Update

Ursachenforschung durch Zerlegen

Rein äußerlich war natürlich nichts zu erkennen, so dass nichts anderes übrig blieb, als das Teil zu zerlegen. Zum sogenannten „Siegel“ schreibe ich mir besser nicht die Finger wund, denn solche Mätzchen gehören, so wie in Nordamerika, eigentlich untersagt. Wenn es den Herstellern nicht geling, fehlerfreie Neuware zu verkaufen, dann muss es auch gestatten sein, für ein Gutachten so ein Gerät zu zerlegen. Und wenn es am Ende auch noch gelingt, das Ganze auf eigene Kosten in den Zustand zu versetzen, den man als Kunde eigentlich glaubt, bezahlt zu haben, spart es dem Hersteller sogar jede Menge RMA-Kosten. So gesehen, sehe ich meiner Demontage absolut gelassen entgegen.

Und ich nehme Euch jetzt schrittweise mit, denn vielleicht will ja irgendwer auch selbst Abhilfe schaffen. Wenn man vorsichtig und mit Plan vorgeht, kann auch nichts schief gehen. Der erste Schritt ist stehts eine Sichtprüfung, wo Verbindungen zwischen Kühler und Platine bestehen. Zunächst müssen wir die Kabel der Lüfter und RGB-Beleuchtung abziehen. Wer dazu mehr wissen möchte, dem sie das Video am Ende des Artikels empfohlen.

Danach muss man die beiden Schrauben an der Slotblende entfernen, die den Stabilisierungsrahmen mit der Blende verbinden. Sonst bekommt man später die Platine nicht ab. Und vergesst nicht, alle Schrauben in einem kleinen Gefäß zu sammeln!

Hat man das erledigt, muss die mit der Backplate fest verbundene Platine entfernt werden. Das reicht erst einmal, muss jedoch auch in einer bestimmten Reihenfolge realisiert werden. Zunächst löst man alle separaten Federschrauben und sammelt diese ebenfalls im Gefäß. Das Siegel muss man dabei einfach ignorieren, denn das geht in jedem Fall kaputt.

 

Erst jetzt entfernt man das Federspannkreuz der GPU. Allerdings lockert man die Schrauben alle erst einmal alternierend nur ein wenig und schraubt erst dann Stück für Stück alle Schrauben bis zum Ende heraus. Das mindert des Druck und ist deutlich schonender für die Platine und das sehr empfindliche GPU-Package. Man beachte auch meinen Finger, der die jeweilige Seite des Kreuzes leicht nach unten drückt, um sie zu entlasten.

Und nun wird es spannend. Wir lockern die Platine (Wärmeleitpads und Wärmeleitpaste haften ja) vorsichtig Stück für Stück an den Längsseiten und achten beim Hochheben der Platine samt Backplate auch auf die eingehängte Nase der Backplate, die den Kontakt zum Kühler herstellt! Bitte keine Gewalt, das geht auch so!

Geschafft! Und das, was sich mir hier optisch darbot, ist schlicht gesagt eine Frechheit. Dass man so etwas direkt ab Werk bekommt, ist nahezu unverständlich. Mehr dazu gibt es nach dem Umblättern, denn wir müssen reden!

 

191 Antworten

Kommentar

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T
TheSmart

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418 Kommentare 209 Likes

Erstmal guten Motgen.

Und zum Thema.. schon krass.. die Wärmeleitpaste dürfte zu den billigsten Komponenten bei so einer Grafikkarte gehören und dann spart man selbst daran. (Und das bei einer Grafikkarte, die mal eben mehrere hundert Euro kostet)
Und dann auch noch dieses amateuerhafte manuelle auftragen.
Man kann schon fast Absicht unterstellen. Denn der Ottobnormalverbraucher wird wohl kaum seine Graka benchen und das Hotspotproblem erkennen. Er wird sich einfach nur tierisch über das permanente Throtteln und extreme Geräuschkulisse ärgern.
Und beim nächsten Mal kein Powercolor mehr kaufen.. und vlt noch schlimmer.. ins grüne Lager wechseln, weil er denkt das wäre auch ein AMD-Problem.

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Roland83

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684 Kommentare 528 Likes

Wahnsinn, 1200 Euro für eine GPU und dann ist noch nicht mal die Kühlung richtig montiert / umgesetzt. Unsere tägliche Horrormeldung gib uns heute. Vielleicht sollten AMD und NVIDIA ihren Boardpartnern wirklich mehr finanziellen Spielraum lassen, dafür weniger bei der ausgeliefertern Ware ^^

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Steffdeff

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735 Kommentare 694 Likes

Hat sich die Lautstärke der Karte eigentlich auch verbessert?
Da entwickelt Powercolor so einen großen Kühler und spart an der WLP?!?

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Ghoster52

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1,418 Kommentare 1,079 Likes

Produkt reift am Kunden... Leider geht das schon seit vielen Jahren so. :poop:

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echolot

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934 Kommentare 724 Likes

Memory block #3 und VRM #3 sind aber deutlich wärmer jetzt. Zumindest auf den Bildern von der Wärmebildkamera. Was ist da passiert?

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LurkingInShadows

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1,352 Kommentare 552 Likes

Pads nicht getauscht lt. Video

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echolot

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934 Kommentare 724 Likes

Die Temperaturen stellen keine Gefahr dar. Aber wenn, dann soltte man die doch gleich mit austatauschen oder Thermal putty. Das Zeug taugt ja auch, wie Igor kürzlich festgestellt hat.

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LurkingInShadows

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1,352 Kommentare 552 Likes

Guckst du das Video; Igor sieht sich die Pads an & schaut ob er passende da hat. Da das nicht der Fall zu sein scheint und die Pads selber noch nicht gestorben (ausgeölt etc.) sind lässt er sie.

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echolot

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934 Kommentare 724 Likes

Aber da sieht man mal, was das ausmacht. Selbst bei noch "guten" Pads. Kann man ja mal DSchlüsse daraus ziehen.

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p
pinkymee

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62 Kommentare 59 Likes

Was ein krasser Artikel! Es wird immer schlimmer, zumindest hat man so das Gefühl. Und was den Ruf angeht, das scheint so viele einige gar nicht mehr zu jucken. Gibt offensichtlich genug Kundschaft, die weiterhin kaufen kaufen kaufen und das noch ganz egal zu welchem vollidiotischen Preis.

Aber noch ne Frage an Igor. Lt meinem Gefühl hätte ich den 6 kleinen Die's rings herum auch noch einen Klecks verpasst.
Ist das unnötig? Verteilt sich die Wurst wirklich auf das gesamte Package?

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Igor Wallossek

1

10,213 Kommentare 18,901 Likes

Die schwankenden Temperaturen können aber auch vom vorher ungleichmäßig festgezogenen Spannkreuz kommen. Jetzt ist der Anptessdruck eben anders verteilt. Das sind Peanuts und ich würde es nicht an den Pads festmachen.

Die Wurst ist absolut perfekt, da presst sich sogar noch ein ganz klein wenig raus. Wenn Du weitere Klckse machst, ist das kontrproduktiv, denn die pressen ja dann gegen die Wurst. Ich habe das mit speziell angefertigten Acryl-Scheiben (10 mm) in der Kühlersimulation ja schon mehrmals intern getestet. Alles kann ich aber auch nicht zeigen, ein paar Geheimnisse muss man auch haben :D

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E
Eller

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17 Kommentare 21 Likes

Das ist echt ein unnötiger Imageschaden für Powercolor.
In der RX6000er Reihe habe die sich so einen guten Ruf mit den Red Devils aufgebaut,
dass ich als alter Sapphire Stammkunde einen wechsel überlegte.
Aber so.... nee, keinen Bock bei einer neu gekauften Grafikkarte erstmal die WLP zu tauschen.

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RedF

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4,670 Kommentare 2,553 Likes

Mit der geringeren TBP hat sich Powercolor ja schon ins Knie geschossen ( ja im Game macht das nix aus, im Benchmarks hat sie aber Nachteile).
Und dann so ein Unfug mit der WLP.

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G
Guest

Naja mich wundert das wenig.
Meine 6700 XT Nitro von Sapphire hatte auch eine äußerst mies aufgetragene WLP. So richtig schnell gehen die Karten ja nicht kaputt, wenn sie heruntertakten. Sofern die Kunden also keine Vergleichsobjekte haben, ist es für den Standardkunden erst mal nicht direkt nachvollziehbar, ob nun etwas defekt ist oder nicht.
Klar für das Image ist das nicht gut. Aber ich glaube es gehen deutlich weniger Karten zurück als man denkt, obwohl die Ursache so banal ist. Viele Leute haben ja dank Inear & Co eh schon Hörschäden auch im jungen Alter und der Trend geht ja auch häufig zu geschlossenen Kopfhörern, weil man ansonsten ja nur so 1200 W PMPO-Quäker aus den gefühlten 90ern am Rechner hat.
Meine 6700XT hatte übrigens eher 30-40° Differenz Hotspot / Edge. Der Hotspot ist sofort fast auf maximalen Anschlag gekommen, also kein wirklicher Kurvenverlauf, sondern direkt 85-88++ und dann auf 90-92 abgeflacht, während die GPU Edge noch länger bei 50° war und gen 60 ging. Verrückte Welt.

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Case39

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2,511 Kommentare 933 Likes

Idee: Igor trommelt ein paar Foristen zusammen und "repariert" paar Karten im heimischen Garten und macht nach Schichtende ne Grillfeier und alles gesponsert von PowerColor. Keine gute Idee?😄

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big-maec

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845 Kommentare 488 Likes

Erst, wenn man unter der Haube schaut, sieht man wie die Fertigungsqualität wirklich ist. Da bin ich mal gespannt, was sonst noch so kommt.

Mal schauen, ob es schon ein Berufsbild als certified Thermal Paste Rework Technician gibt.

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R
RX_Vega1975

Veteran

165 Kommentare 46 Likes

@Igor Wallossek

Dies alles zeigt auf dass gar die MBA 7900XT (XTX)
gar nicht mal schlecht sind und wäre das Problem der Vapor Chamber nicht gewesen
würden die Karten sich weitaus besser verkaufen
und AMD würde weiters Ausliefern.

Bei gut belüfteten Case ist man nicht mal bei 90 Grad Hotspot unterwegs bei ca. 2,6 Ghz Takt
Lautstärke vielleicht etas höher als bei der Konkurrenz, aber sonst sicherlich nicht sooo schlecht wie oft dargestellt.

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Roland83

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684 Kommentare 528 Likes

Ohje Grillparty sponsored aus Fernost , da gibts vermutlich nur Hunde und Katzen.
Abgesehen davon is Powercolor eh total schlecht was die (Kunden)kommunikation angeht, von daher kauf ich denen schon nichts ab...
Mehr als Ignoranz kam da bei Anfragen eigentlich nie :rolleyes:

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LurkingInShadows

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1,352 Kommentare 552 Likes

Sag bloß du magst keine Hot Dogs :p

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Danke für die Spende



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About the author

Igor Wallossek

Chefredakteur und Namensgeber von igor'sLAB als inhaltlichem Nachfolger von Tom's Hardware Deutschland, deren Lizenz im Juni 2019 zurückgegeben wurde, um den qualitativen Ansprüchen der Webinhalte und Herausforderungen der neuen Medien wie z.B. YouTube mit einem eigenen Kanal besser gerecht werden zu können.

Computer-Nerd seit 1983, Audio-Freak seit 1979 und seit über 50 Jahren so ziemlich offen für alles, was einen Stecker oder einen Akku hat.

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