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AMD Radeon Pro W7600 with a Blackout ex-factory – A modification provides a remedy and raises questions

Once in properly and expediently please!

What I immediately replaced were the abysmally hard pads, which put way too much pressure on the memory and are not particularly valuable conductors thermally. I replaced the fun with 0.5mm pads from Fujipoly, you could have used 0.75mm for safety. I replaced the completely cured paste, which had zero adhesion between GPU and heatsink, with a matching blob of Alphacool Apex. Fits. Now let’s move on to the first modification. To illustrate, I took the modified card apart again to show you the imprints and contact areas as well:

I applied paste between the cooled vapor chamber and the frame above the memory modules. Thus, the chamber not only lies loosely, but is also thermally connected to the frame. We’ll see in a moment that this all makes sense.

Let’s quickly recap what I did to the card: Better thermal paste, performant and slightly softer or thinner pads for the memory (and thus more contact pressure on the GPU) as well as the thermal connection of the vapor chamber to the frame. I also added two more pads for better support and stabilization. All this was done in less than 15 minutes and it took longer to write it down for you afterwards.

Measurement of the rebuilt card and a conclusion

Why AMD lets the quality control at the contract manufacturer slip so much is a complete mystery to me. The trouble with the Vapor Chamber of the RTX 7900XTX should have been a final warning shot. Apart from this Radeon Pro W7600 with the factory blackout, there is certainly more going on. For example, the tensioning cross of the vapor chamber was only loosely screwed on my sample of the Radeon Pro W7900, so there were still a few turns to be done on two screws.

The missing screw on the slot bracket of the W7900 above the Mini-DP socket is due to a Mini-DP adapter, which is locked by a screw. I had originally noted this as an error. However, the old adapters and native cables no longer fit (as I have been using them for years), but a new connector with screw is used, which also only fits on such a special threaded solution. On the left the old solution and on the right the connection with the screw:

 

All of this is absolutely unacceptable in the workstation sector, and you can stand by NVIDIA however you want – I haven’t seen any cards that are so screwed up in the last 15 years, and there were quite a few cards in the tests. Well, nobody is error-free, but the error of the Radeon Pro W7600 would have actually been noticed in the QC stress test, if they had really taken everything seriously. For the screw, even a simple visual inspection is actually enough. The fact that neither would be done is almost frightening. But let’s get back to the test result AFTER the conversion.

I have packed this once in a before-after slider. The card doesn’t heat up any more after the conversion than before, the temperatures are still the same after two hours as they were after 6 minutes. So everything runs as it should and should have run. I can help myself of course, but a customer would now have a loss of productive work time and an RMA case.

After
Before

I am actually tired of constantly making or fixing what could have been expected from the factory. It costs me unnecessary time and resources that are then sadly lacking on other tests and articles. Besides, such a correcting is always unattractive. I have communicated the problems to AMD, but unfortunately have not received any feedback yet. It was no different with the Vapor Chamber at the beginning. I would wish that AMD really puts more resources into quality management and finally takes the contract manufacturer to task. Something like here with the Radeon Pro W7600 is actually an impossibility. But unfortunately it’s true, too bad.

The best workstation graphics cards from AMD and NVIDIA in 2023 – How does the Radeon Pro W7000 series compare to Ada and Ampere in benchmarks?

 

Kommentar

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Brxn

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257 Kommentare 71 Likes

Wirklich erschreckend für ne Profi Workstation Karte. Kann ja nicht sein, dass da immer erst n Igor kommen muss, der denen aufzeigt, was die für Dreck auf die Karte schmieren usw ...

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O
Ole

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30 Kommentare 9 Likes

da fällt mir direkt der Telekom business-DSL-Vertrag ein, wo man da als Arztpraxis plötzlich auch mehrere Tage ohne Internet und Telefon dasteht und sich am Ende fragt, warum man denn "pro" kauft, wenn "normal" irgendwie besser ist...

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M
Macces

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27 Kommentare 22 Likes

Hallo Igor,

ich bin zwar meist nur ein stiller Mitleser und nicht so reich an Foreneinträgen aber ab und zu melde ich mich auch mal zu Wort.

Gerade weil hier oft die Fehler der Hersteller aufgedeckt werden und diese auch ungeschönt veröffentlicht werden, bin ich gern Gast hier auf der Seite.
Weil die Reichweite hier groß genug ist, hat diese Fehlersuche und Beseitigung ja auch oft genug ein Resultat und führt zum Umdenken bei den Herstellern. Manche sind leider ein wenig lernresistenter als andere und man muss sie mehrmals darauf hinweisen.

Da ich auch ein wenig Geschick im aufschrauben und modifizieren von Hardware habe, nehme ich viele der Beispiele hier auch als Anleitung für mich, um die vorhandene Hardware "zu verbessern". Manchmal auch erst, wenn die vorhandene Wärmeleitpast oder die Pads zu alt werden.

Ich sehe es eher als positive Werbung für die Webseite, auch wenn dadurch einige andere Artikel ggf. später veröffentlicht werden.

Gruß

Macces

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e
eastcoast_pete

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1,507 Kommentare 852 Likes

Schon bei Consumer Karten ist sowas schon sehr schräg (in jedem Sinn), aber bei Profi Karten, die ja auch noch mal eine ganze Ecke mehr kosten, ist's unverzeihlich. Da springt AMD den verbliebenen Kunden mit dem nackten Hintern ins Gesicht. Bessere Werbung für Nvidia kann man gar nicht machen. Wenn ich mir morgen eine GPU für den professionellen Einsatz kaufen müsste, wär spätestens jetzt klar, daß es was Grünes wird.

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ipat66

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1,360 Kommentare 1,358 Likes

Auch wenn es sich um eine der kleinen Profi-Karten handelt, ist die Umsetzung
in wichtigen Details wieder einmal nicht preiswert sondern billig.
Schon wieder...
Es wird an guter Paste und weichen Pads gespart.
Ein sich wiederholendes NO-GO.
Wie kann es sein,das es bei diesen wichtigen Montageschritten,weiterhin keine Besserung gibt ?

Auf Antworten kann man (Igor) anscheinend auch länger warten....
Schade.

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echolot

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941 Kommentare 726 Likes

@Igor Wallossek Na immerhin generierst Du damit ein paar Klicks. Spaß bei seite. Die Community ist froh wenn der faule Zauber auffliegt. Bitte weiter so.

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Igor Wallossek

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10,222 Kommentare 18,926 Likes

Solche Pads kann man machen, wenn die Balance stimmt. Dass es Probleme geben kann und man sich dessen bewusst ist, zeigt die Metallplatte um den Sockel herum. Aber wenn es sogar die Boardpartner schaffen, Abstandshalter zu verbauen, weil diese 4-Module-Lösung kippelig ist, dann frage ich mich echt nach der Praxiserfahrung des Engineerings.

MSI macht das richtig:

View image at the forums

Mir ist die Chamber beim Losschrauben gleich ganz rausgefallen. Die Paste war bretthart und gerissen. Auch das kann man mit solcher Paste /Pads machen, aber dann muss auch alles plan sitzen.

Naja, ich würde lieber mal was loben, als immer nur Fehler anzumahnen. Aber das sind solche Basics... NVIDIA ist da eher zweigleisig. Bei der RTX 2080 Ti hatte man wegen das asymmetrisch befestigten Kühlers Lötperlenabrisse unterm Speichermodul. Das hatte ich ja auch als Ursache aufgedeckt. Komischerweise hatten sowohl die Titan als auch die RTX 6000 bereits den Underfill vom ersten Tag an, nur bei den Consumer-Karten hat man gespart. Dummheit in Tüten.

Aber dass man jetzt beim OEM solche Fehler wiederholt, will sich mir nicht erschließen. Schade, dass das 3D-Profilometer erst heute kommt und noch kalibriert werden muss, sonst häte ich auch mal die gebogene Platine gezeigt. Ich weiß schon, warum ich mir solche "Spielzeuge" kaufe. Sonst glaubt es ja wieder keiner. Wenn ich da mit dem Haarlineal ankomme, lachen sich die Herren Konstrukteure vor Überheblichkeit eine Schaumblase auf den Kaffee. :D

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Klicke zum Ausklappem
big-maec

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850 Kommentare 492 Likes

Für mich ist das kein Rätsel, wenn du extern Karten fertigen lässt, arbeitet der Auftragsfertiger voll und ganz in Eigenverantwortung. Denke mal das wird auch alles dem Auftragsfertiger überlassen.
Es wird, zwar Vorgaben geben und so gut es geht umgesetzt, aber wie das so ist mit der Theorie und Praxis, es sind zwei unterschiedliche Welten.
Im Grunde funktioniert die Karte ja aber nur nicht so wie geplant.

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Igor Wallossek

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10,222 Kommentare 18,926 Likes

Wenn sie bei normaler Last nach ein paar Stunden einfach ausgeht oder unter harter Last nach nicht einmal 6 Minuten, hat das mit "funktionieren" nichts mehr zu tun. Nein, sie funktioniert eben nicht. Im Übrigen hatte nicht nur ich diesen Fehler, also scheint es auch kein Einzelfall zu sein. Sonst hätte ich nicht so einen Aufwand betrieben, den mir eh keiner zahlt. :(

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Igor Wallossek

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10,222 Kommentare 18,926 Likes

Dass MSI jetzt stabilisiert, hat auch was mit der RTX 4070 Ventus 3X zu tun, bei der ich ein Review verweigert hatte. Die war sowas von instabil und wabbelig. Das war eine harte Diskussion mit dem R&D, aber man hat gelernt.

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echolot

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941 Kommentare 726 Likes

Liegt es daran, dass die Gewinnmarge immer weiter schrumpft oder sind die alle so rücksichtslos geldgeil? Wer hat bei soviel outsourcing überhaupt noch den Überblick und wie leicht bekommt man heute ISO 9001 Zertifikate? Alles sehr grenzwertige ausgelegt.

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Phoenixxl

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160 Kommentare 124 Likes

Was mich wundert:
Die Damen und Herren, bzw. die zuständigen Damen und Herren können doch auch rechnen.
Die paar Cent mehr für besser Pads und richtig platziert dürften doch viel günstiger sein, als regelmäßige RMAs.

Dazu kommt, dass das schlechte Presse bringt.
Dagegen wäre eine Karte zu einem vernünftigen Preis mit sehr guter (Verarbeitungs-) Qualität doch recht attraktiv.

Eine etwas krumme Analogie:
Baldurs Gate 3 zeigt sich gerade, dass die Kunden ein großartiges Produkt wollen, auf das man auch gerne länger wartet. Und Geld lässt sich damit offensichtlich auch verdienen!

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Igor Wallossek

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Haha, man kauft es sich. So wie die ganzen TÜV-Siegel. :D

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konkretor

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303 Kommentare 313 Likes

Da ist man schon mit der Software hinten dran. Jetzt liefert man noch schlechte Hardware, so wird das nichts AMD

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Igor Wallossek

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10,222 Kommentare 18,926 Likes

Die glauben auch nur, was denen das Engineering erzählt, das selbst unter Druck steht, weil der Finanzrahmen schon arg knapp gehalten wurde. Der OEM lässt die Kühler von Drittunternehmen fertigen, da gibt es dann wieder die leidige Befehlkette, die ohne straffes QM nicht zu beherrschen ist.

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echolot

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941 Kommentare 726 Likes

Ich beschreibe es mal so. Die Qualität des Engineering hat in den letzten Jahren auch stark gelitten. Man bewegt sich bei der Auslegung sehr grenzwertig was den Materialeinsatz angeht. Im Projektgeschäft schon lange so. Die rechnerischen Reserven verhinderten Einiges. Dann ging man auch noch an diese Reserven und irgendwann ist nichts mehr da, woran man noch sparen könnte. Wird dann zum Schluß auf den Kunden abgewälzt. Et Voilà! Ähnliches beim QM.

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D
Deridex

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2,214 Kommentare 849 Likes

Aus meiner Sicht hat keiner der beiden GPU Hersteller eine weiße Weste.

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M
Moeppel

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868 Kommentare 312 Likes

Sofern wir nicht davon ausgehen, dass hier ein Montagsmodell vorliegt:

Also eine RMA Produkt, was durch ein RMA Produkt getauscht wird, was RMA'ed wird, um durch ein RMA Produkt getauscht zu werden?

Irgendwie hat man den Gelddruckzug verpasst :p

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Ghoster52

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1,421 Kommentare 1,083 Likes

QM, das ich nicht lache.... :ROFLMAO:
Wer bei uns zu blöd zum arbeiten ist (geht beim Hammer in die Hand nehmen los), darf in der QM arbeiten.
(Ich habe die letzten Jahre einige kommen und gehen gesehen, einige waren nicht in der Lage einen Messschieber richtig zu benutzen)
Das "Fachpersonal" was die Anlage nicht im Griff hat (z.B. Zeichnungen richtig lesen) geht in die Arbeitsvorbereitung.
(ist das Bindeglied zwischen Kunden und Produktion) Seit Jahren ärgert sich unsere Produktion mit "Pro Lean" rum.
Die Liste ist sehr lang und man fragt sich echt wo das noch enden soll.... :(

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Danke für die Spende



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About the author

Igor Wallossek

Editor-in-chief and name-giver of igor'sLAB as the content successor of Tom's Hardware Germany, whose license was returned in June 2019 in order to better meet the qualitative demands of web content and challenges of new media such as YouTube with its own channel.

Computer nerd since 1983, audio freak since 1979 and pretty much open to anything with a plug or battery for over 50 years.

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