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Battleye and Easy Anti-Cheat: RGB control software causes bans and account suspensions again, bought games worthless

Nothing against the protection against cheaters, that this is necessary and right, you do not have to discuss. It’s just that in places the arrogance and disregard for legitimate objections and requests is almost unbearable. Games worth over 100 euros are worthless within a fraction of a second, just because someone has hung colorful fans including control software in the PC and the account was blocked for life? The topic itself is not entirely new, it’s just that the dimension has shifted a bit, especially with Battleye.

Software like Easy Anti-Cheat also works with hardware IDs in some cases when you get banned. This is annoying in that you then need a new SSD on which to install the game, and it’s often not enough to uninstall the RGB control software or close it in Task Manager. That this can also happen to editors is shown to us today by the example of Pascal, who also ran in circles several times, only to find no solution in the end. The alleged cheat trigger here was the RGB Plus software from Thermaltake. And those who test fans also end up using the necessary software. Well then?

As far as it was still comprehensible, this actually happened with any software that can also control the RGB lighting of the memory via the bus. So blink RAM configuration and anti-cheat software collide. And since many suppliers, such as Thermaltake, rely on so-called SDKs, i.e. ready-made components that can be integrated into their own software, it can affect virtually any company that uses or purchases such a controller. Well, Thermaltake can’t really help it, since others up to Asus and MSI were also affected. At least the information came that “they are working on it”. EA knows the problem, for example, but nothing big has happened yet.

An SSD would be still to get over, but Battleye is even more restrictive, locks the entire account and makes the entire software worthless. The manufacturers of the RGB components show themselves helpless and refer in the end again and again to the publishers of the game, in order to demand support there. The publishers, on the other hand, point out when asked that this anti-cheat software comes from third parties and that you should contact them.

If you do this, however, you will not receive any response to requests from players or editors and the account will remain locked. Only, from my point of view, it is neither up to the end user nor to the hardware vendors to submit to the shortcomings of the programming of such tools. That the control via the bus is common everyday life, should have penetrated also to Battleye and it is quite trivial from view of a programmer to specify and select the interferences of certain control programs in such a way that such errors do not happen at all.

Such scenarios not only say a lot about the quality of the anti-cheat software used, but also about the character of the providers of such tools and that of the publishers, who ultimately value legitimate buyer interests less than their own profit maximization. After all, payment has already been made and, in case of doubt, the software is even sold twice this way. There is no need to show any understanding for this way of acting and it is quite surprising that the hardware suppliers do not jointly defend themselves against such arbitrariness.

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RedF

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EA hat offenbar nichts von seinem Charme verloren. :sick:

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Igor Wallossek

Format©

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nee... aber andere auch nicht.

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jo-82

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Um Spiele mit EAC & Co mach ich so oder so einen Bogen, ist idR doch eher die Kindernische. Allerdings mach ich auch um RGB Kram nen Bogen. :ROFLMAO:

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B
B3CKS

Neuling

7 Kommentare 0 Likes

Ich versteh EAC und BE insofern nicht, warum sie die Software nicht einfach sperren, so wie es der Cheatschutz bei Valorant macht. Diese Hardcore Account sperren mit HW Banns , sind sowieso völlig überzogen in meinen Augen, denn da werden nicht nur die Festplatten gebannt, da ist ein neuer PC fällig mittlerweile - dort sollen sogar Monitor HW-IDs gelockt und aus den einzelnen Komponenten ein HW Fingerprint erstellt werden.
Andererseits gehe ich davon aus, dass die Payhack Anbieter genau diese Treiber nutzen um ihre Hacks zu Injecten.

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A
Aragornius

Mitglied

70 Kommentare 18 Likes

Die Verlinkung auf der Artikelseite hier zu diesem Forumeintrag fehlt.

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Igor Wallossek

Format©

5,375 Kommentare 8,316 Likes

Danke, jetzt nicht mehr :)

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Pascal Mouchel

Moderator

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Eines dürft ihr mir glauben ich bin stink Sauer. Besonders über die Ignoranz von Battleye, Easy Anti Cheat wirft einen noch aus dem Game und sagt einem pass auf mach mal deine Kirmesbuden Software aus dann darfst du ins Spiel. Battleye hingegen macht das nicht lässt einen gemütlich Spielen bis mitten im Game die Meldung kommt. Die Frechheit ist trotz Mails Beweisen etc kommt da garnichts. Die Foren sind voll von Einträgen bezüglich Battleye.

Es sind einfach so gesehen 200€ kaputt meine M2 SSD durch Hw ID Ban und der ACC für 109€ mit Steuern zahlt man 130€ für das Game. Was ja auch schon frech ist das man die Russischen Steuern dafür abtretten darf.

Was das ganze aber verschlimmert ist das ich das Game regelmäßig auf Twitch gestreamt habe und mir eine Fanbase aufgebaut hab mit der ich so kleinen Obulus verdiente. Tja das Interessiert BE sowie BSG nicht im geringsten.

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B
Besterino

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4,978 Kommentare 1,984 Likes

Vielleicht sollte man einfach mal zu Gericht ziehen. Nicht gegen BattleEye & Co. sondern den Game-Publisher.

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Pascal Mouchel

Moderator

63 Kommentare 97 Likes

keinerlei Chance zum einen sitzt der in meinem Fall in Russland und zum anderen das sind solche Unsummen an Geld da hat man keine Chance. Und dazu kommt das die sich immer in AGB so absichern das man eh keine Chance hat. Das ist völlig vergebens.

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B
Besterino

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4,978 Kommentare 1,984 Likes

Hab mich damit jetzt noch nicht näher beschäftigt, aber glaub ich so noch nicht. An die Game-Publisher (also nicht BattleEye etc.) wird man irgendwie gerichtlich rankommen - ist vielleicht aufwändig, aber würde mich sehr wundern, wenn nicht.

Meine Vermutung wäre, dass bei einer echten Klage der Account ratzfatz wiederhergestellt ist.

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About the author

Igor Wallossek

Editor-in-chief and name-giver of igor'sLAB as the content successor of Tom's Hardware Germany, whose license was returned in June 2019 in order to better meet the qualitative demands of web content and challenges of new media such as YouTube with its own channel.

Computer nerd since 1983, audio freak since 1979 and pretty much open to anything with a plug or battery for over 50 years.

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