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GPU repair service reports a sudden wave of defective Radeon RX 6900/6800 GPUs

KrisFix, a professional graphics card repair service, claims that out of 60 Radeon RX 6900/6800 cards recently sent to the service, 48 had the same defect. A defect that makes them beyond repair. All 48 reported cases occurred in the last three weeks alone. KrisFix, who asks for more information from the GPU community in a video, says he conducted a survey among his customers whose cards were affected. Nothing unusual was reported, except for the drivers that these players used.

Source: YouTube

The problem supposedly has nothing to do with the workload (games/media playback) or the intensity of use of these cards. However, the same driver was installed on all cards, namely the last available driver for the Radeon RX 6000 series, which was released at the beginning of December. Since then, AMD has only made drivers available for the Radeon RX 7900 GPUs, with a major update for all cards coming later this month. The problem is strange, of course, and there is no evidence other than what the store has told us (we have reached out for more information, but have not received a response). Moreover, the vast majority of users did not experience such issues, so the problem might not be related to the GPU driver at all.

Source:YouTube

If your card is affected, be sure to leave a comment below KrisFix’s video to let him know.

Source: YouTube

Update: KrisFix has posted the top photos of the card shown in the video. The GPU of the card has visible cracks in the chip. Such defects are not related to the driver.

Source: YouTube

 

195 Antworten

Kommentar

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Alkbert

Urgestein

930 Kommentare 705 Likes

Ich verfolge den Kanal von KrisFix, der macht eine unglaubliche Arbeit !
Mein Sohn hat im Dezember eine RX 6950 XT bekommen (Saphhire Nitro +), wir werden sehen, ob sich da was zeigt.

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Xantios

Neuling

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Bei den Karten finde ich es nicht ungewöhnlich, das aktuelle Treiber installiert wurden.
Sind ja keine onboard Teile wo der Treiber aus dem letzten Jahrhundert läuft, weil der Nutzer ahnungslos ist.

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Gregor Kacknoob

Urgestein

524 Kommentare 442 Likes

Das müsste dann die Treiberversion 22.11.2 vom 30.11.2022 sein, oder? Ich habe bisher keine Probleme festgestellt. Nicht dass das wieder irgendein Spiel im Ladebildschirm verursacht hat, wie seinerzeit bei New World.

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ianann

Veteran

334 Kommentare 231 Likes

Verfolge die Videos auch mit großem Interesse, halte den Zusammenhang zur Treiberversion allerdings auch für etwas weit hergeholt. idR fährt man eine solche Karte immer mit der aktuell verfügbaren Software, für welche in den vermutlich allermeisten Fällen auch ein Hinweis zur Verfügbarkeit aufpoppen wird. In jedem Fall eine seltsame Geschichte.

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Not_A_Nerd

Mitglied

49 Kommentare 45 Likes

Hier muss man tatsächlich sehr vorsichtig sein um nicht irgendeine Story vom Zaun zu brechen die wieder medial ausgeschlachtet wird, wo noch keine Handfesten Beweise hinterstehen und sich das ganze am Ende als Luftnummer erweist. Nur weil AMD Grafikkarten im Moment einen Negativhype haben der Klicks generiert muss das nicht für jede Story gelten.
Thema angeblich deaktivierter Shader Perfetch wo man ebenfalls etwas auf Reddit und Twitter entstehen lassen wollte was dann für den Urheber der Story zum Boomerang wurde.

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P
Pheenox

Mitglied

87 Kommentare 34 Likes

Ich hab die nitro + als 6800 xt seit zwei Jahren im Dienst. Bis jetzt keine Probleme, läuft leise, kühl und schnell wie am ersten Tag. Dein Sohn sollte eigentlich keine Probleme bekommen mit der Sapphire wäre mein Bauchgefühl.

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Casi030

Urgestein

11,923 Kommentare 2,337 Likes

Gerissenen Chip hat ich auch schon mit der HD4770 @1GHz und FurMark......Leider hatte die Wasserpumpe nen wackler,ist ausgefallen und ich hab noch ne Chip Temperatur von 113°C gesehen,danach war der Bildschirm Schwarz.
Würd mich nicht wundern wenn es im Treiber minimale Änderungen gab und die Leute fröhlich weiter mit dem MPT geheizt haben.Jetzt müssen sie erst mal wieder mit Gas heizen.....

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T
TheSmart

Veteran

416 Kommentare 207 Likes

Risse im Chip sehen absolut nicht nach Treiberproblemen aus.
Ich denke da eher an Spannungen im Material.
Bei vielen Materialien treten Probleme auch erst Monate, wenn nicht sogar Jahre später erst auf.
Und das auf einmal 60 Karten betroffen sind, heißt für mich das es da wohl eine zumindestens teildefekte Charge geben muss.

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A
Abexa

Mitglied

11 Kommentare 4 Likes

Ist jetzt TSMC auch mal an der Reihe, mit Shitstorm. Zurzeit wird alles immer verrückter oder bilde ich mir das nur ein?

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T
TheSmart

Veteran

416 Kommentare 207 Likes

Du hast TSMC ins Spiel gebracht nicht ich.
Und es kann so viele Ursachen haben.
Ich denke auch nicht das es am Chipfertiger liegt.
Eher wie etwas verbaut wurde. Sprich Endfertiger oder eine der vorherigen Lieferketten.
Wie gesagt.. so ein Problem baut sich oftmals sehr langsam auf. Materialermüdung kann verschiedene Ursachen haben.
Ich denke den Grund jetzt noch herauszufinden wird echt schwierig. Und solange nicht jetzt plötzlich noch viel mehr Karten auf der Bildfläche erscheinen, wird sich auch kaum jemand die Mühe machen nach der Ursache zu suchen.
Dann wird es halt ein paar RMA´s geben, wenn überhaupt.
Und das war es dann.

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O
Oese72

Mitglied

38 Kommentare 11 Likes

Ich staune, das das als Riss bezeichnet wird. Hier ist doch der Die komplett zerbrochen und hat sich vom Package gelöst. Schon komisch.
Und warum sendet man eine relativ neue Karte an einen Reparaturdienst? Wie lang ist eigentlich die Garantiezeit auf die im AMD-Shop gekauften 6000er-Karten?

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Ghoster52

Urgestein

1,402 Kommentare 1,060 Likes

Wenn Du aber nicht Erstkäufer bist, haste ein Problem bzw. wendest dich an einem Reparaturdienst. ;)

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T
TheSmart

Veteran

416 Kommentare 207 Likes

Ja und da kommt auch schon das nächste Problem zum Vorschein.
Du hast die Karte gebraucht gekauft.
Dz weißt nicht, was der Vorbesitzer damit angestellt hat.
Vlt war es eine Karte zum generieren von Kryptowährungen.
Diese Karten werden in der Regel ganz schön geschunden.. und wenn sie fast Schrott sind.. verkauft.
Das würde dann vlt auch die Menge der Karten erklären.
Ein Kryptominer betreibt in aller Regel ja nicht nur eine Karte, sondern ein ganzes Paket davon aufeinmal.

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FfFCMAD

Urgestein

668 Kommentare 173 Likes

Dann haette ich aber noch groeßere Fragezeichen ueber meinem Kopf schweben...

Ich frage mich eher:

Wie ist das ueberhaupt passiert?
Hat jemand an der Karte herumgeschraubt?
Kam jemand auf die Idee, den Rechner bei Eiseskaelte anzuwerfen/ bzw. wurde der Karte in irgendeiner Form ein Temperaturschock verpasst?

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S
Steinyo

Neuling

1 Kommentare 0 Likes

Meine 6900XT FE ist Mitte Dezember ausgefallen. Treiber sind immer aktuell. Auch diesmal. Die RGB und Lüfter gehen. Es gibt aber kein Video Output und das Mainboard zeigt einen VGA Fehler an. Wurde nie besonders belastet oder Ähnliches. Die einzige Besonderheit war das der Rechner teilweise in meinem Büro 12 Grad Celsius ausgesetzt gewesen ist. AMD hat eine Kostenerstattung angeboten da sie keinen Ersatz liefern können. Die defekte Karte haben sie bisher nicht zurück haben wollen. Aber der Refund läuft noch und ist noch nicht abgeschlossen.

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D
Diplomat

Neuling

9 Kommentare 10 Likes

Die Negativschlagzeilen um AMD wollen einfach nicht abreißen. Mich würde interessieren ob auch Custom-Modelle davon betroffen sind. Wenn nicht, könnte der Kühler wieder mal das Problem sein? Vielleicht zu hoher Anpressdruck?

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Berserkus

Veteran

116 Kommentare 29 Likes

Sry aber das ist kompletter Bullshit!
Miningkarten werden in der Regel undervoltet und der Grafikchip an sich wird so gut wie gar nicht wirklich belastet!
Das was bei Miningkarten belastet wird, ist in der Regel der RAM!
Die Karten bekommen zudem meist auch ein energieoptimiertes Mining BIOS um vor allem den Stromverbrauch zu senken.
Zudem gab es auch schon einige Tester die sich Miningkarten besorgt haben und dann die Karten nochmal auf Herz und Nieren testeten. NV sowie AMD Karten und es wurden keine Auffälligkeiten gesehen.

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Berserkus

Veteran

116 Kommentare 29 Likes

Bei den allermeisten Herstellern kann man in der Regel die Garantie übertragen und generell ist die Gewährleistung sowieso nicht an den Erstkäufer gebunden! Man kann also zumindest die Gewährleistung in Anspruch nehmen und muss nicht zu Reparaturdiensten!
Es ist sogar bei fast jedem Hersteller erlaubt das man die WLP und die Pads austauscht und auch die Montage auf WAKÜ ist meist kein Problem!
Die Karte muss meistens nur zurückgebaut werden und der Defekt darf nicht durch den Umbau usw. entstanden sein.

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Igor Wallossek

1

10,179 Kommentare 18,761 Likes

Also, nachdem ich mit einigen Größen der Medienlandschaft und Firmen gechattet habe:

Ich würde die Cracks und das mit dem Treiber erst einmal trennen. Wer sich meinen Test mit konkav auf konkav am Beispiel der 7900XT angesehen hat, der kann auch erahnen, dass hier die Buckelwal-GPUs vielleicht zu höhen mechanischen Spannungen ausgesetzt waren, vor allem beim Abkühlen. Beim nächsten Aufheizen ist dann einfach Ende Gelände. Dann aber war der Anpressdruck partiell zu hoch und/oder ungleichmäßig.

Der Treiber, falls er höhere Temperaturen erzeugt, wäre dann aber maximal der Katalysator und kausale Folge, nicht aber die Ursache. Ich habe bisher, so wie einige R&D auch, nichts herausfinden oder messen können.

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Samir Bashir

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