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Graphics card recovery of a GeForce RTX 2080 Ti: Oiled pads and missing thermal paste right out of the box

Yes, the Padman has struck again. Actually, I don’t repair third party cards, there’s just not enough time. But here I was gripped by ambition and I let myself be talked into it. Okay, so close your eyes and get through it. The package with the heat-sensitive Gainward GeForce RTX 2080 Ti Phoenix arrived with DHL and I was quite curious what to expect…

The error description came via PN from the forum. As soon as even a little load is applied, the fans turn to 100% and the card goes into stutter mode. Or off altogether. The fans do not produce more than around 3000 rpm.

I don’t really trust the whole thing, so I didn’t do any further stress tests myself, because I didn’t want to completely break the good piece either. By the way, the article was created on the basis of a video, so in the reverse order as usual. But it was easier to document the complete rebuild as a video and then pick out the relevant information.

If you want to watch me tinkering, you are welcome to do so on the last page, I have also linked the video. In between, however, I also took photos and they go in full resolution (and penetrance) only in the article. And here it is, the hyperventilating Gainward GeForce RTX 2080 Ti Phantom!

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tobu2000

Neuling

8 Kommentare 3 Likes

Ganz genauso sah meine Gainward RTX 2080 Phantom GLH auch aus, als sie nach 25 Monaten den Geist aufgegeben hat. Ich hatte sie bei Mindfactory gekauft, mit dem Aufkleber "36 Monate Garantie". Das tolle ist, dass die Karte zwar durch den Produktionsfehler kaputt ging, aber sich für die Garantie keiner zuständig fühlte. Mindfactory hat mit dem Aufkleber aktiv Werbung betrieben, gibt aber nur 12 Monate Gewährleistung.
Und Gainward gibt Garantie nur an bestimmte Business-Kunden, nicht aber an Mindfactory-Kunden.
Als Kunde wird man einfach nur verar...

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Igor Wallossek

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10,168 Kommentare 18,742 Likes

Es ist genau unsere Aufgabe, die Hersteller für solche Dinge zu sensibilisieren. Ich darf es mir anrechnen, damals mindestens 3 Hersteller von öligen Pads abgebracht ztu haben. Auch mit Hilfe des Chiplieferanten, aber sowas mache ich nie namentlich öffentlich.

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Derfnam

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Bei den Hirnfickern mußte den goldigen Service dazukaufen, dann wirst du persönlich abgewimmelt. Oder?

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grimm

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3,081 Kommentare 2,034 Likes

Kein Wunder, dass die Gainwards regelmäßig zu den günstigsten Partnerkarten gehören… Ist halt ärgerlich, wenn dann noch mangelhaft gearbeitet wird.

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Megaone

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1,740 Kommentare 1,642 Likes

Abgewimmelt?

In den Hintern getreten!

Ich hab in 20 Jahren Mindfactory 3 x retourniert.

1 X ein Board + CPU + Ram welches auch mit Hilfe der Technik ans laufen zu bringen war.

Danach hab ich für den doppelten Preis was höherwertiges gekauft.

1 x ging eine Originalverpackte und ungeöffnete 5700XT zurück.

1 x mal eine 6950 XT weil ich mich beim bestellen verklickt hatte. Die Karte ist noch nichtmal bei mir angekommen.

Ist mir nach zwei Stunde aufgefallen, da war sie schon im Versand und wurde zurück geholt..

Ergebnis.

Ich wurde als Kunde ausgelistet. Darüber wurde ich erst informiert, nachdem ich nach Erhalt der Gutschrift die richtige Karte bestellen wollte.

Vorher bekommst du das nichtmal mitgeteilt.

Wobei man wissen muss, das ich seit 15 Jahren minimum für 2000 Euro an Hardware pro Jahr gut bin. Tendenz, die letzten Jahre aufgrund unseres Schreibbüros und dem zunehmenden Einkauf für Kumpels sowie der Hardware Preistreiberei geschuldet, stark steigend. Mittlerweile brauche ich die im Jahr allein für meine Grakas und lag die letzten 3 Jahre locker beim doppelten.

Aus meiner Sicht kann man da alls Gewerbetreibender gar nix kaufen. Die Motivation, zum Thema Kulanz bei einem ausgelisteten Kunden will ich lieber nicht erörtern. Und es ist ein reines Zeitproblem bis es dich zwingend trifft. Das Netz seit Jahren voll von den Berichten darüber.

Das ich alles immer mit Servicelevel Gold gekauft, versteht sich von selber.

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Klicke zum Ausklappem
Derfnam

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7,517 Kommentare 2,029 Likes

Herrje, bist du trigger-happy, da übersieht man schonmal die Ironie.
Service dazukaufen alleine ist schon eines dieser (aufpassen: Augenzwinkern!) wüsten* Angebote, dessentwegen solche Läden gemieden gehören.

*Nur zur Sicherheit: Servicewüste.

Soll ich noch nen Zwinkersmilie... nee, oder? Nee.

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Megaone

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1,740 Kommentare 1,642 Likes

Naja, prinzipiell habe ich keine Probleme Service dazu zu kaufen. Gerade bei Läden die extrem günstig sind, kann das Imho Sinn machen und ist für mich schon Nachvollziehbar. Günstigster Preis und bester Service funktioniert in der Regel nicht. Aber Garantie und Serviceversprechen sollten dann schon eingehalten werden.

Und sowas geht halt gar nicht.

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Nixwiss

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Super wie du das hinbekommen hast.
Ich nehme mal an, das die Paste keine Paste mit Metall war oder?
Sonst wäre die Frage, wie man diese so wegbekommt, dass keine Bauteile miteinander Kontakt habe, die keinen Kontakt haben sollten.

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Ghoster52

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1,400 Kommentare 1,059 Likes

Der Geiz der Hersteller ist echt nicht mehr normal... :poop:
12/2021 habe ich 3 GraKa's auf dem OP-Tisch gehabt (wurden alle mehr oder weniger zu heiß)
Mein Sohn jammerte, weil die GB 1080OC ständig über 84°C bei Last hatte + Lüfterlärm bei über 3000 U/min.
Die WLP war total vertrocknet und steinhart, man konnte Sie mit Spachtel entfernen.
Mit neuer WLP waren es dann ca. 15°C weniger (bei Volllast max. 70°)
Dann hab ich meine 970 vom selben Hersteller getestet (ich zocke nicht, daher hatte ich selten Last), das gleiche Spiel
und wenn man schon dabei ist, die Reserve-670 noch mit bepastet.

Die gebrauchte 3090 FE (weil Neu nicht zu bekommen) hatte nach 1 Jahr sehr ölige Pads,
VRAM ständig bei 110°C, war ärgerlich, aber ich wollte eh auf Wasserblock umbauen.
Ohne diese Option hätte ich mich mehr geärgert...

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Megaone

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1,740 Kommentare 1,642 Likes

Galoppierende Raffgier ist halt ansteckender als Corona. Auch im Feinkostladen gibt es zuweilen Gammelfleisch. Bei den verlangten Preisen sollte man das viel mehr Öffentlich anprangern und immer Ross und Reiter nennen.

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Ginmarr

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67 Kommentare 25 Likes

Ich kann euch Beruhigen bei Laptop´s siehts nicht besser aus mein Nagelneuer Asus ROG Strix hatte 2 VRAM-Bausteine nicht korrekt versehen mit Pads und die Paste war auch sehr ungleichmäßig verteilt. Aufm NAS hab ich da sicher Bilder dazu.

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Pokerclock

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424 Kommentare 361 Likes

Naja, fast die gesamte 3000er-Generation hat Probleme mit ausblutenden bzw. ab Werk miserablen Pads. Auch Gigabyte ist da ganz weit vorne mit dabei. Habe hier noch einige 3080 Vision herumliegen, die bei der kleinsten Belastung 110°C beim VRAM sehen. Und das war von Anfang an so. Nur leider ist da nichts zu machen, bis die Garantie flöten ist. Habe deswegen schon mehrfach vergeblich versucht das als Mangel zu deklarieren. Wurde knallhart abgewimmelt. Und selber machen darf nicht...

Ich habe hier auch noch ein paar 2080 Ti Schwestermodelle von Palit. Die haben die gleichen rosa Bluter drunter. Müsste ich mal demnächst machen.

Und zum Thema Gehirnfabrik: Ich muss demnäsht eine 7900XTX MBA retournieren. Aus bekannten Gründen. Die war bislang an Influencer ausgeliehen zu Testzwecken. Mal gucken wie die drauf reagieren. Normalerweise kaufe ich da nichts, aber diese Day 1 F5 versus Bot versus Scalper Geschichten gehen oftmals nicht ohne Einkauf bei der Gehirnfabrik.

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Megaone

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1,740 Kommentare 1,642 Likes

Die Gigabyte 3000er Serie (hab eine 3090 Aorus Master, noch mit dem 2er Stromanschluss) und das Verhalten von Gigabyte hat dafür gesorgt, das ich niemals wieder irgendwas in einen Rechner einbaue, wo der Name Gigabyte draufsteht!

Die Karte läuft nur zuverlässig und stabil nach Einbau einer Wakü und teuren Pads. Und das auch nur, wenn ich das Ding untervolte. Meine Diskussionen mit dem Gigabyte Service zu dieser Thematik sind so Legendär wie erfolglos.

Zum Schluss hat man behauptet:" Das gehört so, das Throtteln ist Teil einer Schutzfunktion und völlig Normal und der Blackscreen läge wahrscheinlich am Board."

Seitdem heist es" Never ever Gigabyte."!

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P
Pokerclock

Veteran

424 Kommentare 361 Likes

Zur Hoch-Corona-Zeit, in der Grafikkarten Mangelware waren, gab es für mich kaum eine andere Möglichkeit an größere Mengen Grafikkarten heranzukommen. Gigabyte war mit einer der ersten, die auf die Idee kamen, Grafikkarten nur noch im Bundle mit Mainboards, AIOs oder ähnlichen Zeug anzubieten.

Das war für mich jetzt nicht so schlimm, da ich alles passend in meine Miet-PCs unterbringen konnte, aber ich kenne so einige Händler, die das Zeug später für wenige Euro verschleudert haben, Hauptsache weg damit.

Gigabyte ist bei Grafikkarten (Mainboards geht eigentlich, guter Durchschnitt was die RMA-Fälle betrifft) für mich mittlerweile, ebenso wie Asus, komplett gestorben. Es sind nicht nur die Pads. Die gesamte Kühlkonstruktion taugte nichts und die Lüfter rattern auch nach kurzer Zeit. Von den billigst zusammengeschusterten PCB-Eigenentwicklungen gar nicht zu reden.

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Megaone

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1,740 Kommentare 1,642 Likes

Naja, einige Netzteile waren ja auch wahre Perlen der Kleinkunst. Ist ja im Grunde auch alles kein Problem. Fehler passieren überall. Aber dieser Molotowcocktail aus Unkenntnis, Überheblichkeit und Arroganz hat mehrfach dazu geführt, das mich der schützende Mantel der Ziviliation in den Gesprächen zu verlassen drohte.

Das Problem ist, das ich kein Schwierigkeiten damit hab, ein paar Euro mehr zu zahlen. Aber wenn du dann trotzdem Schrott bekommst, wird es halt sehr schwierig. Die Master gehörte ja eindeutig zu den teureren Karten. Und MF war da auch keine Hilfe.

Aber so what.

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Brxn

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Danke für das Video. Hab jetzt zum ersten Mal gesehen, wie man sowas macht, hatte da immer MörderRespekt vor, aber nun gesehen, dass das gar kein Hexenwerk ist. Braucht man nur noch die unterschiedlichen pads dafür.

Mal ne "doofe" Frage, kann man nicht auch auf die gpu son pad kleben?

Grüße 🖖

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ApolloX

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1,659 Kommentare 925 Likes

Nein, @Brxn , an die GPU gehört Wärmeleitpaste. Oder für Experten Flüssigmetal und wenn du AMD selber bist, ein Grafitpad. Aufgrund der Frage, wird zweit und dritteres nicht der Fall sein.

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Brxn

Veteran

256 Kommentare 71 Likes
Martin Gut

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7,751 Kommentare 3,558 Likes

Pads sind da um Höhendifferenzen durch die Fertigung von einem halben mm auszugleichen. Die Karte kann sich etwas verbiegen und nicht immer werden die selben Bauteile montiert. Da diese Chips maximal 5 bis 10 Watt verbrauchen geht die Wärme auch durch so dicke Schichten irgendwie weg. Auf eine GPU mit 200 bis 400 Watt bringt man die Wärme aber nur weg, wenn die Schicht möglichst dünn ist. Wenn man den Kühler montiert, drückt es die Paste weg, bis der Kühler irgendwo auf der GPU aufliegt. Die Paste gleicht dann nur die Unebenheiten/Wölbung von maximal etwa 0.2 bis 0.3 mm aus. Auch ein zusammengedrücktes Pad wäre viel dicker so dass die GPU sofort überhitzen würde.

Es gibt Graphitpads oder Flüssigmetallpads für auf die GPU/CPU. Die brennen aber beim ersten Gebrauch ein. Sie verschmelzen etwas und passen sich so genau der Form an wie das Paste auch macht. Dann ist der Wärmetransport auch sehr gut. Solche Pads sind aber auch etwas ganz anderes als die Moosgummipads.

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About the author

Igor Wallossek

Editor-in-chief and name-giver of igor'sLAB as the content successor of Tom's Hardware Germany, whose license was returned in June 2019 in order to better meet the qualitative demands of web content and challenges of new media such as YouTube with its own channel.

Computer nerd since 1983, audio freak since 1979 and pretty much open to anything with a plug or battery for over 50 years.

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