Gigabyte X670E Aorus Master mit fehlenden UEFI-Funktionen und ein völlig überforderter Support

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Der heutige Artikel zeigt leider einmal mehr, wie weit die Lücke zwischen Hersteller-Anspruch, Marketing, bezahltem Influenzertum, Support und Wirklichkeit klafft. Mir ist es in solchen Fällen (wenn sich ein langjähriges Mitglied der Community bei mir meldet und entnervt alle Unterlagen und Korrespondenzen anbietet, um vor gewissen Herangehensweisen im Support zu warnen) letztendlich auch egal, um (read full article...)
 
Ja MCR + Power down Off geht meist in die Hose.
 
Der heutige Artikel zeigt leider einmal mehr, wie weit die Lücke zwischen Hersteller-Anspruch, Marketing, bezahltem Influenzertum, Support und Wirklichkeit klafft. Mir ist es in solchen Fällen (wenn sich ein langjähriges Mitglied der Community bei mir meldet und entnervt alle Unterlagen und Korrespondenzen anbietet, um vor gewissen Herangehensweisen im Support zu warnen) letztendlich auch egal, um (read full article...)
Hallo,

Ich bin einer der Kunden die dieses Mainboard gekauft haben. Eigentlich bin ich zufrieden jedoch habe ich seit einigen Wochen ein Problem mit den M.2 SSD. Eine meiner Crucial M.2 wird beim Neustart bzw. Kaltstart des PC im BIOS und in Win11 erkannt und funktioniert. Manchmal kann ich auch noch das Crucial Tool nutzen um zu prüfen ob die Firmware aktuell ist bzw. Ob alles in Ordnung ist. Das Crucial Tool sagt alles gut. Jedoch (nun zum Problem) kommt es nach ca. 10min zum Problem das die SSD (immer die selbe) in Win11 Explorer noch angezeigt wird jedoch nicht mehr erreichbar ist. Wenn man in die Laufwerksverwaltung geht und alles Festplatten neu einlesen will wird die entsprechende SSD als nicht initialisiert angezeigt. Ich kann sie dann aber auch nicht mehr initialisieren da mir Windows den Fehler ausspuckt das die SSD nicht verbaut ist. BIOS und Chipsatz Treiber sind aktuell und nach jedem Neustart ist die SSD auch wieder da .... für 20min. Daten kann ich leider nicht retten da das Kopieren immer unterbrochen wird.

Ich stehe auf dem Schlauch. Irgendwelche Tipps? Ist es eher das MB oder die SSD?

Dankeschön

Gruß Georg
 
Hallo wasssermann
Irgendwelche Tipps? Ist es eher das MB oder die SSD?
Ich würde auf ein Bauteil der SSD tippen das sich mit der Zeit aufheizt und dann ... . Es ist aber wirklich ein Ratespiel.

Ich würde die SSD in einem anderen Slot oder einem anderen PC verbauen und dann versuchen die Daten zu retten. So merkt man vielleicht auch woran es liegt.

Mehr als das BIOS aktualisieren und zurücksetzen kann man von der PC-Seite her eigentlich nicht machen.
 
Vielleicht die M.2 mal in einem externem Gehäuse testen. Vielleicht kannst du ja dann die Daten retten...
 
Hallo wasssermann

Ich würde auf ein Bauteil der SSD tippen das sich mit der Zeit aufheizt und dann ... . Es ist aber wirklich ein Ratespiel.

Ich würde die SSD in einem anderen Slot oder einem anderen PC verbauen und dann versuchen die Daten zu retten. So merkt man vielleicht auch woran es liegt.

Mehr als das BIOS aktualisieren und zurücksetzen kann man von der PC-Seite her eigentlich nicht machen.
OK danke dann werde ich das Mal machen. Naja muss die wakü auseinander gebaut werden 😂.

Danke für die Antwort

Gruß Georg
 
Ich bin einer der Kunden die dieses Mainboard gekauft haben. Eigentlich bin ich zufrieden jedoch habe ich seit einigen Wochen ein Problem mit den M.2 SSD. Eine meiner Crucial M.2 wird beim Neustart bzw. Kaltstart des PC im BIOS und in Win11 erkannt und funktioniert. Manchmal kann ich auch noch das Crucial Tool nutzen um zu prüfen ob die Firmware aktuell ist bzw. Ob alles in Ordnung ist. Das Crucial Tool sagt alles gut. Jedoch (nun zum Problem) kommt es nach ca. 10min zum Problem das die SSD (immer die selbe) in Win11 Explorer noch angezeigt wird jedoch nicht mehr erreichbar ist. Wenn man in die Laufwerksverwaltung geht und alles Festplatten neu einlesen will wird die entsprechende SSD als nicht initialisiert angezeigt. Ich kann sie dann aber auch nicht mehr initialisieren da mir Windows den Fehler ausspuckt das die SSD nicht verbaut ist. BIOS und Chipsatz Treiber sind aktuell und nach jedem Neustart ist die SSD auch wieder da .... für 20min. Daten kann ich leider nicht retten da das Kopieren immer unterbrochen wird.

Ich stehe auf dem Schlauch. Irgendwelche Tipps? Ist es eher das MB oder die SSD?

Dankeschön

Gruß Georg
Hi,

ein kleines Update zu meinem M.2 SSD Problem. Es wurde immer wilder, nach dem Update zum 20a BIOS sind sporadisch M.2 SSD in den Bays des MB ausgefallen (also die welche am Chipsatz hängen, die CPU M.2 hatten nie Probleme) bzw. konnten nicht mehr erkannt werden. Des weiteren hat es ewig gedauert bis Windows gestartet ist. Ich hatte bereits alle SSD in einem anderen System getestet --> alles ok .... so Windows neu installiert --> keine Besserung.

Also Gigabyte angeschrieben und die Antwort war ... "bitte stellen sie die BIOS Option Power Loading unter Platform Power von AUTO auf ENABLE" und siehe da bisher läuft alles super stabil. Ich weiß nicht was das Power Loading genau macht aber naja es scheint nicht so richtig unter AUTO zu funktionieren wenn alle M.2 Slots belegt sind. Ich hatte diese Option nie verändert ....

Komisch passt aber irgendwie zum Ruf von Gigabytes Software Lösungen

Gruß Georg
 
Hi,

ein kleines Update zu meinem M.2 SSD Problem. Es wurde immer wilder, nach dem Update zum 20a BIOS sind sporadisch M.2 SSD in den Bays des MB ausgefallen (also die welche am Chipsatz hängen, die CPU M.2 hatten nie Probleme) bzw. konnten nicht mehr erkannt werden. Des weiteren hat es ewig gedauert bis Windows gestartet ist. Ich hatte bereits alle SSD in einem anderen System getestet --> alles ok .... so Windows neu installiert --> keine Besserung.

Also Gigabyte angeschrieben und die Antwort war ... "bitte stellen sie die BIOS Option Power Loading unter Platform Power von AUTO auf ENABLE" und siehe da bisher läuft alles super stabil. Ich weiß nicht was das Power Loading genau macht aber naja es scheint nicht so richtig unter AUTO zu funktionieren wenn alle M.2 Slots belegt sind. Ich hatte diese Option nie verändert ....

Komisch passt aber irgendwie zum Ruf von Gigabytes Software Lösungen

Gruß Georg
Das ist mal interessant, PowerLoad ist normalerweise dafür da, eine sogenannte Blindladung zu erzeugen um empfindliche Netzteile bei geringen Powerstates vor der UVP Schutzschaltung zu bewahren. Es erzeugt eine Dummy Ladung um eine Netzteilabschaltung zu verhindern.
Das bedeutet, dass das Board offensichtlich ein Problem mit der Spannungsregelung und den z.B. C States aufweist und sehr wahrscheinlich den Onboardkomponenten im Normalzustand zu wenig Spannung zuweist.
Was auch die Probleme und das temporäre Abschalten der M.2 Geräte erklären würde.
Durch PowerLoad Aktivierung versorgt das Board diese Komponenten ständig mit der regulären Lastspannung.
Bedeutet, das Board hat falsche Spannungseinstellungen die im Idle oder geringen Lastzuständen dafür sorgt, das gewisse Teile völlig abschalten.
Das ist wahrscheinlich eine Fehlkonstruktion der digitalen Spannungsregelung, könnte man wahrscheinlich via BIOS regulieren, aber so wie es aussieht, klappt das nicht.
Die aktivierte Dummy Load verhindert jetzt aber gewisse Low Power States und damit das herunteregeln der Spannungen im Idle usw.
Also eigentlich keine schöne Lösung, sondern kompletter Murks.
Das dürfte an dem Blender der billigen VRM liegen, Twin 16+2+2 Digital VRM, tatsächlich wird hier ein Infineon Chip Namens IR3599 genutzt, der quasi zwei benachbarte 8+1+1 VRMs vermeintlich zu einer 16+2+2 Phasen digitalen VRM macht.
Das heißt Gigabyte verbaut einfach 2x den viel billigeren Infineon IR35201 8+1+1 Controller, und doppelt den mittels IR3599 zu einem vermeintlichen 16+2+2.
Bezeichnet das dann auch noch als Twin 16+2+2, so dass man meinen müsste, man hätte 32+4+4 Phasen, tatsächlich sind es regulär 8+1+1
Und genau da liegt sehr wahrscheinlich der Hase im Pfeffer.
Auf Billigheimer bei den Komponenten machen und dann das Board als HighEnd OC Board anpreisen.
Dann erzählen sie noch was von 105A Power Stage die abhängig vom VCore zur Verfügung stehen, was auch nur durch den Doppler Chip rechnerisch erfolgen kann.
Du hast also bei dem Board keine Realen 16+2+2 Phasen, sondern eine Billige 8+1+1 VRM.
Und das bei einem 450€ Board, die reinste Verarsche.
 
Zuletzt bearbeitet :
Du hast also bei dem Board keine Realen 16+2+2 Phasen, sondern eine Billige 8+1+1 VRM.
Und das bei einem 450€ Board, die reinste Verarsche.
Gut zu wissen, denn eigentlich wird das Board überall angepriesen und war ganz oben auf meiner EK Liste... Das hat sich damit wohl erledigt xD
Asus raus, Gigabyte raus - was bleibt da noch ?? ASROCK oder doch MSI ?
Da kosten die Dinger ein schwei.... Geld und dann wird überall nur Murks getrieben 🙈
 
Ist übrigens bei MSI z.B. mit dem x670e Carbon WiFi nicht anders, die machen den gleichen Scheiß, 18+2+1 Duet Rail Power System, auch hier hast zwei kleinere VRMs die mittels Doppler Chip wechselseitig belastet werden.
Erklärt wird es mit der Entlastung der VRMs und ermöglichen von Abkühlphasen, der Doppler Chip verteilt dann hin und her oder schaltet bei Bedarf beide VRMs.
Beim MSI funktioniert es weitestgehend, aber gut ist halt anders.
Generell würde ich von gedoppelten Phasen die Finger lassen, weil es genau solche Probleme machen kann.
Einfach Boards mit möglichst vielen realen Phasen auf einem Rail nehmen, dann gibt's auch keinen Ärger mit Schaltungen durch Doppler Chips wie dem Drecks IR3599 etc.
 
Gut zu wissen, denn eigentlich wird das Board überall angepriesen und war ganz oben auf meiner EK Liste... Das hat sich damit wohl erledigt xD
Asus raus, Gigabyte raus - was bleibt da noch ?? ASROCK oder doch MSI ?
Da kosten die Dinger ein schwei.... Geld und dann wird überall nur Murks getrieben 🙈
ASRock, ist im Moment wirklich das empfehlenswerteste
 
ASRock verbaut reale Phasen mit SPS, keine Dopplung, sondern eine smarte Verteilung der Lasten auf den Phasen.
Dazu ist der ASRock Support derzeit ein Paradebeispiel wie gut Support sein kann.
Das Taichi hat 24+2+1 reale Phasen und nutzt smart PowerStage für VCore und GT
 
Oder bei Intel Colorful, leider baut Colorful keine AMD Boards


Prinzipiell ist der Gedanke von Dual Rail VRMs ja gut, aber eben je nach Controller und Doppler extrem Fehleranfällig.
Und leider wird es von Gigabyte und Co eher zur Kosteneinsparung designt, um zwei billigere kleinere VRMs einzusetzen, nicht um bessere Leistung und Spannungsstabilität zu gewährleisten.
Wenn zwei Rails am Ende billiger sind als eines, trotz zwei Controllern und zusätzlichem Doppler Chip, dann zeigt das doch nur, wo die Qualitativen Unterschiede liegen.
Wenn 5 Komponenten billiger sind als 2, dann spricht das nicht für deren Güte. Und gleichzeitig sind es 5 potentielle Fehlerquellen statt 2.
Ich würde auf ASRock gehen, da haste im Moment einfach eine solide Technik zu immer noch fairen Preisen.
Das Steel Legend z.B. ist super, allerdings hässlich, das Taichi ist wirklich HighEnd aber auch im Preis
 
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Ich würde auf ASRock gehen, da haste im Moment einfach eine solide Technik zu immer noch fairen Preisen.
Das Steel Legend z.B. ist super, allerdings hässlich, das Taichi ist wirklich HighEnd aber auch im Preis
Ja wobei vom 650E Aorus Master zum 670E Taichi ist es dann auch nur mehr ein Hunderter, also eigentlich "vernachlässigbar" wenn mans jetzt ganz trocken zusammenfasst 🙈 ... dann schmeiß ich mir das mal auf die EK Liste...
 
Das ist mal interessant, PowerLoad ist normalerweise dafür da, eine sogenannte Blindladung zu erzeugen um empfindliche Netzteile bei geringen Powerstates vor der UVP Schutzschaltung zu bewahren. Es erzeugt eine Dummy Ladung um eine Netzteilabschaltung zu verhindern.
Das bedeutet, dass das Board offensichtlich ein Problem mit der Spannungsregelung und den z.B. C States aufweist und sehr wahrscheinlich den Onboardkomponenten im Normalzustand zu wenig Spannung zuweist.
Was auch die Probleme und das temporäre Abschalten der M.2 Geräte erklären würde.
Durch PowerLoad Aktivierung versorgt das Board diese Komponenten ständig mit der regulären Lastspannung.
Bedeutet, das Board hat falsche Spannungseinstellungen die im Idle oder geringen Lastzuständen dafür sorgt, das gewisse Teile völlig abschalten.
Das ist wahrscheinlich eine Fehlkonstruktion der digitalen Spannungsregelung, könnte man wahrscheinlich via BIOS regulieren, aber so wie es aussieht, klappt das nicht.
Die aktivierte Dummy Load verhindert jetzt aber gewisse Low Power States und damit das herunteregeln der Spannungen im Idle usw.
Also eigentlich keine schöne Lösung, sondern kompletter Murks.
Das dürfte an dem Blender der billigen VRM liegen, Twin 16+2+2 Digital VRM, tatsächlich wird hier ein Infineon Chip Namens IR3599 genutzt, der quasi zwei benachbarte 8+1+1 VRMs vermeintlich zu einer 16+2+2 Phasen digitalen VRM macht.
Das heißt Gigabyte verbaut einfach den viel billigeren Infineon IR35201 8+1+1 Controller, und doppelt den mittels IR3599 zu einem vermeintlichen 16+2+2.
Bezeichnet das dann auch noch als Twin 16+2+2, so dass man meinen müsste, man hätte 32+4+4 Phasen, tatsächlich sind es regulär 8+1+1
Und genau da liegt sehr wahrscheinlich der Hase im Pfeffer.
Auf Billigheimer bei den Komponenten machen und dann das Board als HighEnd OC Board anpreisen.
Dann erzählen sie noch was von 105A Power Stage die abhängig vom VCore zur Verfügung stehen, was auch nur durch den Doppler Chip rechnerisch erfolgen kann.
Du hast also bei dem Board keine Realen 16+2+2 Phasen, sondern eine Billige 8+1+1 VRM.
Und das bei einem 450€ Board, die reinste Verarsche.
Hi, vielen Dank für die Erklärung..... Na dann hoffe ich mal das der Murks mir nicht die Komponenten beschädigt. Ich habe übrigens ein DarkPower 12 von Bequiet im System also kein billiges Netzteil. Ich hatte mir das Mainboard gekauft da es auf dem Papier eine sehr gute Ausstattung etc. Hat .....wieder was gelernt.

Naja selber schuld das ich mich nicht noch die Powerstages und Boardkomponenten im Detail geprüft habe sondern nur den normalen Check gemacht habe..... Schöne neue Welt ..... Viel Geld für halbgare Produkte und kaum Fortschritt....siehe 14900k ....


Zumindest kann ich jetzt wieder gut arbeiten und der 7900x läuft auch einwandfrei

😕
 
Ja wobei vom 650E Aorus Master zum 670E Taichi ist es dann auch nur mehr ein Hunderter, also eigentlich "vernachlässigbar" wenn mans jetzt ganz trocken zusammenfasst 🙈 ... dann schmeiß ich mir das mal auf die EK Liste...
Wilkommen im Taichi 670E verein 😅
 
Ja wobei vom 650E Aorus Master zum 670E Taichi ist es dann auch nur mehr ein Hunderter, also eigentlich "vernachlässigbar" wenn mans jetzt ganz trocken zusammenfasst 🙈 ... dann schmeiß ich mir das mal auf die EK Liste...
Das Taichi ist sein Geld in jedem Fall wert, einfach weil es nicht spart, Solide Komponenten, solides technisches Design ohne irgendwelche Tricksereien, alleine wenn man den Support bedenkt, ASRock hat mir z.B. ein Z490 Steel Legend nach über 3 Jahren anstandslos direkt ausgetauscht, Aussage des Support Mitarbeiters, klar ist die Hersteller Garantie das Eine, aber wir gehen davon aus, das unsere Produkte auch über mehrere Jahre anstandslos funktionieren müssen, bei sachgerechter Verwendung, dass das Steel Legend nach 38 Monaten eine Fehler ( nix dolles, war wohl einfach ein kleiner defekter Chip des Soundmoduls ) aufweist ist nicht ok, also haben sie das eingezogen und mir ein Bulk Board ( ohne Retail Verpackung und Zubehör ) aus dem Support Fundus gesendet.
 
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Hi, vielen Dank für die Erklärung..... Na dann hoffe ich mal das der Murks mir nicht die Komponenten beschädigt. Ich habe übrigens ein DarkPower 12 von Bequiet im System also kein billiges Netzteil. Ich hatte mir das Mainboard gekauft da es auf dem Papier eine sehr gute Ausstattung etc. Hat .....wieder was gelernt.

Naja selber schuld das ich mich nicht noch die Powerstages und Boardkomponenten im Detail geprüft habe sondern nur den normalen Check gemacht habe..... Schöne neue Welt ..... Viel Geld für halbgare Produkte und kaum Fortschritt....siehe 14900k ....


Zumindest kann ich jetzt wieder gut arbeiten und der 7900x läuft auch einwandfrei

😕
Ja, da hast ein sehr gutes digitales Netzteil mit mehreren Rails, das an sich schon intelligent verteilt und regelt, und nun kommt das Board daher, dessen Doppel VRM auch vorgaukelt Intelligent zu sein und schon gibts Probleme.
Durch das Einschalten der PowerLoad Funktion ist ja auch Schluss mit hin und herschalten zwischen den billigen VRMs, die sind jetzt einfach beide aktiv, allerdings wird er jetzt die Spannungen nicht mehr runterregeln und der Gesamte Verbrauch wird etwas ansteigen.
Solltest nur jetzt speziell die VRM Temperaturen unter Last im Auge behalten, ab und an mal mit HWInfo checken, kann nämlich sein, dass die VRM Ecke jetzt sehr heiß wird unter Last.
 
Hi, vielen Dank für die Erklärung..... Na dann hoffe ich mal das der Murks mir nicht die Komponenten beschädigt. Ich habe übrigens ein DarkPower 12 von Bequiet im System also kein billiges Netzteil. Ich hatte mir das Mainboard gekauft da es auf dem Papier eine sehr gute Ausstattung etc. Hat .....wieder was gelernt.

Naja selber schuld das ich mich nicht noch die Powerstages und Boardkomponenten im Detail geprüft habe sondern nur den normalen Check gemacht habe..... Schöne neue Welt ..... Viel Geld für halbgare Produkte und kaum Fortschritt....siehe 14900k ....


Zumindest kann ich jetzt wieder gut arbeiten und der 7900x läuft auch einwandfrei

😕
Ja gut wer ahnt das auch.. noch dazu wo das Power Design am Gigaybte eigenltich oft gelobt wird... vor allem weils so kühl ist etc.. ( naja , kein Wunder wenn geteilt wird und dann erst nichts drüber geht HAHA .. )

Die Suche nach DEM AM5 Board ist in etwa so eine Geschichte wie der Heilige Gral kommt mir langsam vor ...
Nicht nur deshalb hab ich mich entschlossen die Komponenten für das nächste System schrittweise und bei bestimmten Dingen mit viel Zeit und ohne jeglichen Stress samt genauer Recherche auszuwählen... das war mal sicher kein Fehler wie ich sehe...
 
Ja gut wer ahnt das auch.. noch dazu wo das Power Design am Gigaybte eigenltich oft gelobt wird... vor allem weils so kühl ist etc.. ( naja , kein Wunder wenn geteilt wird und dann erst nichts drüber geht HAHA .. )
Bei Gigabyte sollte man nie vergessen: "Das Grauen hat einen Namen und Gesicht".
:giggle:
Meist in Form des Supports.
 
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