Als Nachtrag, und auch als Beitrag zur Fairness gegenüber Cooler Master: Ich sehe hier zwei Dinge, die CM schnell aus dem Weg räumen muss. 1. Der Frage, "War da Hydrazin oder Hydrazin Derivative in der Paste?" muss sofort nachgegangen werden und dann, wenn dem nachgewiesenermaßen (unabhängiges Labor!) nicht so war/ist, eine Stellungnahme dazu kommen ("Wir haben nachgeprüft, und es sind keine Hydrazine drin"). Das ist essenziell, und hoffentlich ist dem auch so. Könnte sonst für CM ruinös teuer werden. Gerade in den USA reicht da ein Fall, wo jemand an Krebs erkrankt ist und vorher sowas benutzt hat, und die Anwälte stehen auf der Matte.
2. Zum Thema "Wo ist das Aluminium Oxid?" sollte CM sich auch schnell erklären, und dann sehr kulant mit Austausch der Charge bzw Rückerstattung sein. Die Kosten dafür können sie sich hoffentlich (wahrscheinlich) bei dem Hersteller holen, der das verbockt hat.
Und ein paar Sätze dazu, was ab sofort anders und besser gemacht wird, wären auch nicht schlecht.
Fehler passieren selbst dem besten Hersteller, wenn man schnell, offen und kulant reagiert, hält man den Schaden in Grenzen, und der gute Ruf bleibt erhalten.