Liebe Community,
Ich habe seit einigen Monaten zufällige Abstürze und bin mir unsicher, an was es letztlich liegt. Deshalb wollte ich hier mal Nachfragen!
Hardware:
Ryzen 5 2600 mit Tower-Kühler (meist mit OC, für Testzwecke aber Stock)
Sapphire Nitro+ Radeon RX Vega 64 mit Riser-Kabel angeschlossen (Stock)
Samsung Evo 970 m.2 SSD 500GB
MSI X470 Pro Carbon
Corsair Vengeance 3200Mhz Cl16 2x8GB (Steckt passend für Dualrank)
Be quiet Straight Power 11 750W vollmodular (Für GPU zwei verschiedene Rails)
Windows 10 Pro 64-Bit
Verlauf der Abstürze:
Von einer auf die andere Sekunde gehen beide Bildschirme aus bzw. sie bekommen kein Signal mehr und wechseln dann in den Standby-Modus. Ca. 5 Sekunden später geht das Licht der USB-Geräte (Maus, Tastatur) aus. Auf meinem Mainboard leuchtet dann die CPU-Debug-LED auf, die Lüfter drehen sich normal weiter und das Logo auf der Grafikkarte leuchtet auch noch. Dieser Zustand bleibt dann solange erhalten, bis ich den Rechner mit langem Druck auf die START-Taste ausschalte oder einfach den Stecker ziehe.
Die Abstürze können jederzeit im normalen Desktop-Betrieb, beim Gaming oder vermehrt bei Aufnahmen/Streams mit OBS auftreten (Software Encoder!). Es kann sein, dass eine Woche lang kein einziges Problem auftaucht und an anderen Tagen innerhalb einer Stunde 5 mal. Es steht auch außer Kernel-Power 41 nichts in der Ereignisanzeige. Um die Abstürze zu Erzwingen, habe ich die CPU+RAM und GPU viele Stunden lang belastet, jedoch (meist) ohne ein Problem festzustellen. Der PC wird nicht in einem Regulären Gehäuse betrieben, sondern auf einer Art Benchtabel, sodass das PSU nicht mit dem Gehäuse verbunden ist.
Versuche das Problem zu lösen:
Ich habe Windows neu installiert, aktueller Grafik-Treiber, aktuelle Bios-Version (hab zum Test auch mal eine ältere aufgespielt, leider keine Wirkung)
Die CPU wurde aus dem Sockel genommen (keine umgebogenen Pins o.Ä.) und mit neuer Wärmeleitpaste wieder eingebaut
Es wurden verschiedene Steckdosen ausprobiert und Stecker aus und wieder eingesteckt, auch vom Netzteil
An die CPU wurden 2 oder nur 1 8 Pin-Stecker angesteckt
Nachdem keine Einträge in der Ereignisanzeige zu sehen sind, es keine Einträge in der Radeon Software über Fehler gibt und die EZ DEBUG LED für die CPU leuchtet (laut MSI: CPU wird nicht erkannt oder ist defekt) würde ich von einem Hardware Defekt ausgehen. Hat jemand eine Idee an was es liegen könnte? Deuten die Probleme mit großer Wahrscheinlichkeit auf die CPU hin oder könnte es auch leicht an einem fehlerhaften Mainboard, PSU oder RAM liegen? Hat jemand vielleicht dieselben oder ähnliche Probleme mit Ryzen oder dem Mainboard?
Die Hardware wurde noch nicht ausgetauscht, ist mit der jetzigen Marktsituation auch ungünstig und bevor ich voreilig etwas austausche würde ich mir gerne noch andere Meinungen zum Thema anhören.
Ich würde mich über Antworten freuen!
MFG
Thesmo
Nachtrag: Beim Schreiben des Beitrags gab es wieder einen Absturz. Diesmal gab es für 1 Sekunde „Brrrrrr“, dann hat er sich aber selbst neugestartet und es gab einen Eintrag im Log. Dieser Fehler kam bis jetzt nur selten:
WHEA-Logger ID 18
Schwerwiegender Hardwarefehler.
Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Cache Hierarchy Error
Prozessor-APIC-ID: 12 (der Fehler kam mehrmals mit anderer APIC-ID)
Ich habe seit einigen Monaten zufällige Abstürze und bin mir unsicher, an was es letztlich liegt. Deshalb wollte ich hier mal Nachfragen!
Hardware:
Ryzen 5 2600 mit Tower-Kühler (meist mit OC, für Testzwecke aber Stock)
Sapphire Nitro+ Radeon RX Vega 64 mit Riser-Kabel angeschlossen (Stock)
Samsung Evo 970 m.2 SSD 500GB
MSI X470 Pro Carbon
Corsair Vengeance 3200Mhz Cl16 2x8GB (Steckt passend für Dualrank)
Be quiet Straight Power 11 750W vollmodular (Für GPU zwei verschiedene Rails)
Windows 10 Pro 64-Bit
Verlauf der Abstürze:
Von einer auf die andere Sekunde gehen beide Bildschirme aus bzw. sie bekommen kein Signal mehr und wechseln dann in den Standby-Modus. Ca. 5 Sekunden später geht das Licht der USB-Geräte (Maus, Tastatur) aus. Auf meinem Mainboard leuchtet dann die CPU-Debug-LED auf, die Lüfter drehen sich normal weiter und das Logo auf der Grafikkarte leuchtet auch noch. Dieser Zustand bleibt dann solange erhalten, bis ich den Rechner mit langem Druck auf die START-Taste ausschalte oder einfach den Stecker ziehe.
Die Abstürze können jederzeit im normalen Desktop-Betrieb, beim Gaming oder vermehrt bei Aufnahmen/Streams mit OBS auftreten (Software Encoder!). Es kann sein, dass eine Woche lang kein einziges Problem auftaucht und an anderen Tagen innerhalb einer Stunde 5 mal. Es steht auch außer Kernel-Power 41 nichts in der Ereignisanzeige. Um die Abstürze zu Erzwingen, habe ich die CPU+RAM und GPU viele Stunden lang belastet, jedoch (meist) ohne ein Problem festzustellen. Der PC wird nicht in einem Regulären Gehäuse betrieben, sondern auf einer Art Benchtabel, sodass das PSU nicht mit dem Gehäuse verbunden ist.
Versuche das Problem zu lösen:
Ich habe Windows neu installiert, aktueller Grafik-Treiber, aktuelle Bios-Version (hab zum Test auch mal eine ältere aufgespielt, leider keine Wirkung)
Die CPU wurde aus dem Sockel genommen (keine umgebogenen Pins o.Ä.) und mit neuer Wärmeleitpaste wieder eingebaut
Es wurden verschiedene Steckdosen ausprobiert und Stecker aus und wieder eingesteckt, auch vom Netzteil
An die CPU wurden 2 oder nur 1 8 Pin-Stecker angesteckt
Nachdem keine Einträge in der Ereignisanzeige zu sehen sind, es keine Einträge in der Radeon Software über Fehler gibt und die EZ DEBUG LED für die CPU leuchtet (laut MSI: CPU wird nicht erkannt oder ist defekt) würde ich von einem Hardware Defekt ausgehen. Hat jemand eine Idee an was es liegen könnte? Deuten die Probleme mit großer Wahrscheinlichkeit auf die CPU hin oder könnte es auch leicht an einem fehlerhaften Mainboard, PSU oder RAM liegen? Hat jemand vielleicht dieselben oder ähnliche Probleme mit Ryzen oder dem Mainboard?
Die Hardware wurde noch nicht ausgetauscht, ist mit der jetzigen Marktsituation auch ungünstig und bevor ich voreilig etwas austausche würde ich mir gerne noch andere Meinungen zum Thema anhören.
Ich würde mich über Antworten freuen!
MFG
Thesmo
Nachtrag: Beim Schreiben des Beitrags gab es wieder einen Absturz. Diesmal gab es für 1 Sekunde „Brrrrrr“, dann hat er sich aber selbst neugestartet und es gab einen Eintrag im Log. Dieser Fehler kam bis jetzt nur selten:
WHEA-Logger ID 18
Schwerwiegender Hardwarefehler.
Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Cache Hierarchy Error
Prozessor-APIC-ID: 12 (der Fehler kam mehrmals mit anderer APIC-ID)