Hallo erstmal...
folgendes Problem: Ich hab mir Anfang letzten Jahres einen PC zusammengestellt und der bei den Games die ich zu dem Zeitpunkt gespielt habe auch scheinbar sehr gut funktioniert hat. Dann hab ich allerdings etwas Hardware lastigere Spiele gespielt (Halo Infinte/Witcher 3 beispielsweise) und es kam zu ersten Abstürzen, die sporadisch und relativ unabhängig von der Spielzeit auftraten. Dann bin ich längere Zeit auf Fehlersuche gegangen konnte aber bis jetzt keine Ergebnis liefern. Hab das Netzteil ausgetauscht um das auszuschließen (ob ich des damit wirklich ausgeschlossen habe weiß ich nicht).
Wenn der Absturz auftritt wird der Bildschirm schwarz, in manchen Fällen kommt noch ein komisches Geräusch aus den Boxen (was klingt als würd jemand ganz schlechten Elektro-Sound mixen) und der PC fährt nach ein paar Sekunden wieder normal hoch ohne das die Lüfter ausgehn oder aufhören zu leuchten.
Dumb Datei wird leider nicht erstellt
Ausprobiert hab ich:
Grafiktreiber mit DDU deinstallieren > installation des Chipssatztreibers > WHQL Version des Treibers installiert.
XMP deaktiviert.
SAM deaktiviert.
Memtest86 und 86+ komplett die Nacht durchlaufen lassen ohne eine Fehlermeldung.
Aida 20min auf mit allen Tests laufen lassen.
Furmark 20min laufen lassen.
Prime95 laufen lassen
CrystalDiskInfo sagt alles okay.
Mit Windows 10 Festplatten auf Fehler geprüft.
Energieeinstellung auf Höchstleistung gesetzt.
Xbox game bar deaktiviert.
Windows Game Mode deaktiviert.
Windows10 neuinstallation mit Formatierung der Festplatte > Chipsatztreiber > Lan Treiber > Audiotreiber > Grafikkartentreiber.
850W Netzteil geholt anstatt 650W
Schlussendlich hab ich den PC zu einem Händler gebracht um ihn zu checken > 1Woche Tests mit sämtlichen Tools > läuft 6Stunden mit Kombi aus Prime95 und Furmark (war es glaub ich) einwandfrei, nur der Messpunkt in der Mitte der GPU wird wohl 95°C heiß, was aber ok sein sollte da der Chip bis 110 laut Hersteller belastbar ist. Geld hab ich trotzdem zahlen müssen^^ (Hardware trotzdem defekt?)
Windows11 Installation > Treiber
Ich hab vor der Installation bemerkt das ich den Fehler mit raustabben relativ gut reproduzieren kann(nach so 5-15min) und hab konnte so, weil die beim Händler meinten daran könnte es liegen, mal alle USB Geräte einzeln zu checken, hab ich meine alte PS2(oder wie heißt dieser Anschluss) Tastatur und eine kleine eingepackte BT Maus aus dem Keller geholt. Nachdem ich Monitor und XBox Kontroller dann über USB dran hing kam es wieder zum ersten Absturz mit dem System.
Ram Riegel einzeln auf Slot 2 betrieben.
Andere Steckdose, an der nichts anderes hängt, mit Verlängerungskabel verwendet.
Des ist Grob die Reihenfolge.
Kann leider nicht alle Komponenten einzeln austauschen aber ich werde meinen Bruder mal Fragen ob er mir seinen PC für die Ursachenforschung zur Verfügung stellt.
Was ich mir überlegt habe noch zu tun:
Festplatte mit Secure Eraser leeren und dann W11 zu installieren.
M2 SSD an den PCIe 4 Slot anschließen
Ram Riegel über Slot 1+3 betreiben bzw. einzeln einen Memtest durchlaufen lassen.
Bin echt mit meinem Latein am Ende, ich hoffe nur es ist ein Garantiefall oder ein einfach zu behebender Software Fehler, aber ich kann ja nicht einfach Teile zurückschicken von denen ich nicht weiß ob sie gehen oder nicht und sagen sie sind defekt.
Hier die Fehlermeldungen die nach dem Absturz aufgetreten sind wenn ihr noch was braucht sagt bescheid.
Also Kernel Power ID 41 ist ja klar. Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
WHEA LOGGER
Schwerwiegender Hardwarefehler.
Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Cache Hierarchy Error
Prozessor-APIC-ID: 6
Und Event ID gibt diesen Satz aus "Das System wurde zuvor am 13.03.2022 um 03:38:13 unerwartet heruntergefahren.", macht aber keinen Sinn da der Absturz um 03:52:41 war.
letzte hab ich mal als Screenshot.
Meine Komponenten sind übrigens:
Ryzen 5 5600x
MSI B550 A PRO
Crucial Ballistix 32gb dual kit black
Amd Radeon rx6800xt
vorher 650w corsair rm650x jetzt ARLT 850W Netzteil (weil des sicher eher unbekannt ist hab ichs mal verlinkt)
Corsair RGB Lüfter über USB Stecker direkt ans Mainboard angeschlossen, aber leuchten nur weiß ohne Software seit der ersten neuinstallation.
So... meint ihr ich kann schon einige Sachen ausschließen und die Fehlerursache eingrenzen?
Danke auf jeden Fall schonmal vorab, für das annehmen meiner Probleme.
folgendes Problem: Ich hab mir Anfang letzten Jahres einen PC zusammengestellt und der bei den Games die ich zu dem Zeitpunkt gespielt habe auch scheinbar sehr gut funktioniert hat. Dann hab ich allerdings etwas Hardware lastigere Spiele gespielt (Halo Infinte/Witcher 3 beispielsweise) und es kam zu ersten Abstürzen, die sporadisch und relativ unabhängig von der Spielzeit auftraten. Dann bin ich längere Zeit auf Fehlersuche gegangen konnte aber bis jetzt keine Ergebnis liefern. Hab das Netzteil ausgetauscht um das auszuschließen (ob ich des damit wirklich ausgeschlossen habe weiß ich nicht).
Wenn der Absturz auftritt wird der Bildschirm schwarz, in manchen Fällen kommt noch ein komisches Geräusch aus den Boxen (was klingt als würd jemand ganz schlechten Elektro-Sound mixen) und der PC fährt nach ein paar Sekunden wieder normal hoch ohne das die Lüfter ausgehn oder aufhören zu leuchten.
Dumb Datei wird leider nicht erstellt
Ausprobiert hab ich:
Grafiktreiber mit DDU deinstallieren > installation des Chipssatztreibers > WHQL Version des Treibers installiert.
XMP deaktiviert.
SAM deaktiviert.
Memtest86 und 86+ komplett die Nacht durchlaufen lassen ohne eine Fehlermeldung.
Aida 20min auf mit allen Tests laufen lassen.
Furmark 20min laufen lassen.
Prime95 laufen lassen
CrystalDiskInfo sagt alles okay.
Mit Windows 10 Festplatten auf Fehler geprüft.
Energieeinstellung auf Höchstleistung gesetzt.
Xbox game bar deaktiviert.
Windows Game Mode deaktiviert.
Windows10 neuinstallation mit Formatierung der Festplatte > Chipsatztreiber > Lan Treiber > Audiotreiber > Grafikkartentreiber.
850W Netzteil geholt anstatt 650W
Schlussendlich hab ich den PC zu einem Händler gebracht um ihn zu checken > 1Woche Tests mit sämtlichen Tools > läuft 6Stunden mit Kombi aus Prime95 und Furmark (war es glaub ich) einwandfrei, nur der Messpunkt in der Mitte der GPU wird wohl 95°C heiß, was aber ok sein sollte da der Chip bis 110 laut Hersteller belastbar ist. Geld hab ich trotzdem zahlen müssen^^ (Hardware trotzdem defekt?)
Windows11 Installation > Treiber
Ich hab vor der Installation bemerkt das ich den Fehler mit raustabben relativ gut reproduzieren kann(nach so 5-15min) und hab konnte so, weil die beim Händler meinten daran könnte es liegen, mal alle USB Geräte einzeln zu checken, hab ich meine alte PS2(oder wie heißt dieser Anschluss) Tastatur und eine kleine eingepackte BT Maus aus dem Keller geholt. Nachdem ich Monitor und XBox Kontroller dann über USB dran hing kam es wieder zum ersten Absturz mit dem System.
Ram Riegel einzeln auf Slot 2 betrieben.
Andere Steckdose, an der nichts anderes hängt, mit Verlängerungskabel verwendet.
Des ist Grob die Reihenfolge.
Kann leider nicht alle Komponenten einzeln austauschen aber ich werde meinen Bruder mal Fragen ob er mir seinen PC für die Ursachenforschung zur Verfügung stellt.
Was ich mir überlegt habe noch zu tun:
Festplatte mit Secure Eraser leeren und dann W11 zu installieren.
M2 SSD an den PCIe 4 Slot anschließen
Ram Riegel über Slot 1+3 betreiben bzw. einzeln einen Memtest durchlaufen lassen.
Bin echt mit meinem Latein am Ende, ich hoffe nur es ist ein Garantiefall oder ein einfach zu behebender Software Fehler, aber ich kann ja nicht einfach Teile zurückschicken von denen ich nicht weiß ob sie gehen oder nicht und sagen sie sind defekt.
Hier die Fehlermeldungen die nach dem Absturz aufgetreten sind wenn ihr noch was braucht sagt bescheid.
Also Kernel Power ID 41 ist ja klar. Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
WHEA LOGGER
Schwerwiegender Hardwarefehler.
Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Cache Hierarchy Error
Prozessor-APIC-ID: 6
Und Event ID gibt diesen Satz aus "Das System wurde zuvor am 13.03.2022 um 03:38:13 unerwartet heruntergefahren.", macht aber keinen Sinn da der Absturz um 03:52:41 war.
letzte hab ich mal als Screenshot.
Meine Komponenten sind übrigens:
Ryzen 5 5600x
MSI B550 A PRO
Crucial Ballistix 32gb dual kit black
Amd Radeon rx6800xt
vorher 650w corsair rm650x jetzt ARLT 850W Netzteil (weil des sicher eher unbekannt ist hab ichs mal verlinkt)
Corsair RGB Lüfter über USB Stecker direkt ans Mainboard angeschlossen, aber leuchten nur weiß ohne Software seit der ersten neuinstallation.
So... meint ihr ich kann schon einige Sachen ausschließen und die Fehlerursache eingrenzen?
Danke auf jeden Fall schonmal vorab, für das annehmen meiner Probleme.