Frage Alphacool was stimmt mit dem Produkten nicht

Steffen S.

Steffen S.

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Hallo leute ich bin neu und zumindest bei Youtube absoluter Fan von Igors Videos.

Ich suche nach antworten, Hilfe und besten falls Lösungen...

Ich gebe hier mal meine PC Specs mal an:

Gehäuse: Lian Li O11 Dynamic Evo
MB: Gigabyte z690 UD DDR4
NT: BeQuiet! Straight Power 11 Platin 1200w
CPU: Intel i9 12900k
Graka: AMD 6900xt SAPPHIRE TOXIC AiO
SSD: 3x M.2 2TB nvme
RAM: 4x 4000mhz Patriot
kühlung: derzeit nichts...

Mein Problem war am 20.09. Passiert... ich hatte arge Probleme mit Starfield, das game stürzte immer wieder ab, teilweise immer an der selben Stelle, ich tat dieses Problem damit ab das es ein typisches AAA Bug Problem sein muss (wie man es seit 2012 gewohnt ist) jedoch interessierte mich trotzdem was die Temperaturen Aussagen beim verwenden des games.

Nun waren die temps jenseits von Gut... Ich verwendete bis dato eine Alphacool Eisbär 360 (die stink normale ohne RGB gedöns), diese AiO hatte ich mir leztes Jahr im Januar gekauft direkt bei Alphacool und die temps waren damals beim test mega gut, nach Starfield testete ich Valheim und auch da erreichte ich die 100 grad Marke und da war mir klar da stimmt was überhaupt nicht mit der kühlung (zu diesem Zeitpunkt verwendete ich noch das BeQuiet Dark Base 900 rev.1 Gehäuse) und kaum zwei Tage später schaltete sich der PC mitten im Youtube gucken einfach ab "Hitze Schutz" die CPU wurde zu heiß.

Ich kaufte mir ein neues Gehäuse da ich in dieversen Foren gelesen habe das Wärmetechnisch dieses Gehäuse eine Katastrophe ist und außerdem besitze ich das Gehäuse seit 2017 und hatte mein viertes System dadrin wozu ich mir dachte mal was neues zu gönnen...

Bei dem Umbau der Hardware wollte ich die kuhlflüssigkeit der AiO gleich mit wechseln was ich an sich so noch nie kannte hatte da ich vorher eine corsair und nzxt nutzte, der Entschluß eine Alphacool zu nehmen kam als ich von einem bekannt mitbekommen habe das es möglich ist die CPU und GPU AiO Dank schnell verschluss verbinden zu können und dies hatte ich eig. noch vor nun bin ich mir unschlüssig...

Nach eineinhalb Jahren machte die Eisbär 360 nun probleme, im Sichtfenster erkannte ich einige algen und nun wollte ich wissen wie da die Kühlplatte aussieht...

Nun wie es auf den bild zu sehen ist habe ich nicht nur algen im System sondern auch noch Korrosion mehrmaliges spülen und eine neue Kühlplatte haben nichts gebracht der Radiator scheint demzufolge auch tot zu sein, die Pumpe dagegen läuft und laut Bios hat die auch ihre volle Leistung, einen Garantie Anspruch hätte ich haben können aber dieser ist laut Alphacool Support verfallen als ich die Kühlplatte demontiert hatte und man sagte mir das es völlig normal sei das im kühlmittel sich bakterien und algen bilden und man mindestens einmal im Jahr das Wasser wechseln sollte... Da frag ich mich ehrlich wie es die anderen AiOs schaffen die man nicht neu befüllen kann das da alles in Ordnung ist meine nzxt x52 liegt noch im Keller und ist locker 6 oder 7 Jahre alt und lief bis leztes Jahr im Januar ohne Probleme...

Nun dachte ich mir "ok die AiO ist Müll da muss ne neue her" und wollte mir eig. Die gleiche nochmal bestellen, leider ist diese mit 2 bis 3 Wochen Lieferfrist mir zu lange und habe mich für die Alphacool Aurora 360 HPE für 180€ entschieden die kam heute an und der Frust ging weiter, noch bevor ich diese einbaute schaute ich mir das Wasser im Sichtfenster an und ich traute meinen Augen nicht da waren kleine Steine auf dem Boden...

Auf den Bildern gut zu sehen hat sich ne kleine weiße linie abgesetzt und laut Support soll ich Fotos machen und diese nicht einbauen, ich bin seit dem 20.09. Ohne PC und mir reißt langsam der Geduldsfaden gleichzeit bin ich enttäuscht welch schlechte Qualität man hier bekommt.

Sollte man Alphacool meiden?
Habt ihr ne bessere AiO Lösung?
Was wäre die beste Luftkühler Lösung?

Ich bin drauf und drann wieder auf Luftkühler umzusteigen nur Lust dazu habe ich keine, eher würde ich ne andere AiO nutzen wollen aber mein Ziel ist es eig. eine AiO zu haben wo ich easy CPU und GPU damit verbinden kann ohne viel Geld für ne Custom kühlung zu verbraten.

Freundliche Noob Grüße ;-)
 

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Steffen S. hat gesagt. :
Alphacool Eisbär 360 (die stink normale ohne RGB gedöns),
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Als ich die Bilder gesehen habe, war mir klar, welche AIO du verbaut hast.

Die AIOs von Alphacool sind sehr gut, weil sie modular aufgebaut sind und auch ein Radiator aus Kupfer mit verbaut ist. Nur diese Version, die schon älter ist, hat PVC Schlauch verbaut und daraus löst sich Weichmacher. Die neuen AIOs als "Aurora" haben ein EPDM Schlauch verbaut. Mit diesem Schlauch wird kein Weichmacher ausgewaschen und das ist ein Schlauch, was im Bereich der custom Wakü sehr gerne genutzt wird.

Ich würde daher den Schlauch mit solch einem EPDM Schlauch komplett austauschen. Bedenke, dass je nach Schlauchumfang die Anschlüsse mit ausgetauscht werden müssen. Nimmt du einen 13/8 Schlauch von Alphacool, was neuerdings auch verbaut wird, dann brauchst du keinen Knickschutz. Mit 13/10er wirst du wieder Knickschutz verwenden müssen. Mit einem 16/10er-Schlauch brauchst du auch kein Knickschutz.

Dieser Weichmacher wird sich ggf. auch im Radiator angesetzt haben.
Reinige daher den Radiator ausgiebig.

Du kannst nach dieser Anleitung gehen:
 
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IICARUS hat gesagt. :
Als ich die Bilder gesehen habe, war mir klar, welche AIO du verbaut hast.
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Ja nur zur Klarstellung ausschließlich das erste Bild mit der Kühlplatte ist die normale 360er Eisbär die ich seit letztem Jahr nutzte, die anderen Bilder stammen von der neuen heute angekommenen Eisbär 360 Aurora HPE Edition.

Ich danke dir für das video aber ums mal direkt zu sagen auf diesen Aufwand habe ich keine Lust mehr 🫣, ich habe bei der normalen 360er keine Möglichkeit die Anschlüsse am radiator zu entfernen zumindest mit der Hand und die Rohrzange habe ich aus Angst was kaputt zu machen nicht genommen, einzig habe ich versucht mit Essig reiniger den Ausgleichsbehälter/Pumpen Gehäuse zu reinigen und die alte Kühlplatte diese habe ich später dann noch in ein Ultraschallbad gelegt, ich habe auch mehrmals sogut wie möglich mit den montierten Schläuchen den Radiator mit Destilliertem Wasser ausgespült zumindest so oft bis ich keine algen Blüte mehr sah... Ich hätte einfach von Anfang an die Finger davon lassen sollen und die AiO zu Alphacool schicke sollen denn dann wäre es zu 100% ein Garantie Auftrag gewesen da die AiO nicht mehr kühlte.

Das ich hier das Kühlmittel regelmäßig wechseln sollte war mir leider auch neu, da ich vorher schon AiOs hatte und dies nie der Fall war (weil nicht möglich ohne Zerstörung) bin ich der Meinung das ich dass hier nicht machen musste, einzig das nachfüllen aufgrund von diffusion war mir durchaus klar.
 
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Der neue Eisbär 360 Aurora HPE Edition hat diesen besagten Schlauch, wo sich kein Weichmacher herauswäscht.
Die ist daher jetzt in Ordnung.

Bin auch eher vom ersten Bild ausgegangen, da es sehr nach Weichmacher aussieht.

Steffen S. hat gesagt. :
Das ich hier das Kühlmittel regelmäßig wechseln sollte war mir leider auch neu, da ich vorher schon AiOs hatte und dies nie der Fall war (weil nicht möglich ohne Zerstörung) bin ich der Meinung das ich dass hier nicht machen musste, einzig das nachfüllen aufgrund von diffusion war mir durchaus klar.
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Nach 2 - 3 Jahre sollte das Wasser ausgetauscht werden oder zumindest ergänzt werden, da immer etwas Kühlflüssigkeit verdunstet. Aber hier wird sich kein Weichmacher herauswaschen, daher wirst du dieses Problem nicht mehr bekommen. Es gibt halt keine Wasserkühlung, die Wartungsfrei ist. Das kommt nur mit einer AIO durch Neukauf zustande.
 
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IICARUS hat gesagt. :
Der neue Eisbär 360 Aurora HPE Edition hat diesen besagten Schlauch, wo sich kein Weichmacher herauswäscht.
Die ist daher jetzt in Ordnung.
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Ja da frag ich mich was da jetzt für ne grütze im Wasser herumschwebt bzw. Auf den Boden da liegt bei der neuen Eisbär 360 Aurora HPE Edition...

Ich bin grad einfach nur noch gefrustet wie das grad hier abläuft.
 
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Ziemlich schade das du solche Probleme mit der Eisbär hast.
Ich hatte die Eisbär Aurora 360 bei einem Umbau mal geöffnet und da sah es so aus:
1696002787967.jpeg
Die AiO lief immer ohne Probleme und die Pumpe war quasi unhörbar!
Ich habe dann eine Alphacool 280 Extreme
verbaut und mit dem Radiator der alten 360er Aurora einen großen Kreislauf gebaut in dem auch die GPU unter Wasser läuft. Die Pumpe der Extreme ist deutlich stärker als die der Aurora und stemmt den zweiten Radiator und den GPU Block locker.
Durch die Schnellkupplungen lassen sich sowohl CPU als auch GPU problemlos ausbauen.
Vielleicht wäre das ja was für dich.
Ich möchte die Ruhe und niedrigen Temperaturen der Wasserkühlung nie wieder missen!
Den erhöhten Aufwand, gegenüber einer Luftkühlung, nehme ich da gern in Kauf!!!
 
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Steffdeff hat gesagt. :
Ziemlich schade das du solche Probleme mit der Eisbär hast.
Ich hatte die Eisbär Aurora 360 bei einem Umbau mal geöffnet und da sah es so aus:
Anhang anzeigen 28103
Die AiO lief immer ohne Probleme und die Pumpe war quasi unhörbar!
Ich habe dann eine Alphacool 280 Extreme
verbaut und mit dem Radiator der alten 360er Aurora einen großen Kreislauf gebaut in dem auch die GPU unter Wasser läuft. Die Pumpe der Extreme ist deutlich stärker als die der Aurora und stemmt den zweiten Radiator und den GPU Block locker.
Durch die Schnellkupplungen lassen sich sowohl CPU als auch GPU problemlos ausbauen.
Vielleicht wäre das ja was für dich.
Ich möchte die Ruhe und niedrigen Temperaturen der Wasserkühlung nie wieder missen!
Den erhöhten Aufwand, gegenüber einer Luftkühlung, nehme ich da gern in Kauf!!!
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Ja ich finds auch schade das dass grad alles so doof läuft, hab auch nen Kumpel dessen normale Eisbär 360 läuft ohne Probleme auch seit über eineinhalb Jahre in Benutzung und nen andere Kumpel hat die Eiswolf dort hatte er auch algen Probleme nur hatte er das Glück das man die algen verseuchten Finnen durch den Block sehen konnte und er mit Garantie eine neue Eiswolf bekam...

Ich finde es auch ein Unding das die Garantie erlischt nur weil man die Kühlplatte entfernt hat...
 
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Ich würde mir an deiner Stelle einen Luftkühler einbauen und dann in aller Ruhe eine Wasserkühlung zusammenstellen, wenn Du sowieso damit liebäugelst alles unter Wasser zu setzen.
Den Luftkühler kannst du als Notfallkühler
ja später ins Lager legen.
Die Alphacool Radiatoren kannst ja verwenden.
Bei mir schaut es so aus:
Mittel (IMG_9949).jpeg
Gewinnt keinen Schönheitswettbewerb aber ist kühl 🥶und ruhig 🤐 !
 
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IICARUS hat gesagt. :
Mir ist nicht bekannt, dass es sowas wie eine Herstellergarantie gibt.
Zumindest kenne ich keine Garantiebedingungen oder sonst was in diese Richtung.

Gibt nach meinem Erachten nur die Gewährleistung des Händlers.
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Ja du hast recht es geht um die Gewährleistung garantie.
 

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Kleines Update!

Ich hatte die Eisbaer 360 Aurora HPE Edition am Montag retoure geschickt und am Freitag kam eine neue an.

Augenscheinlich sah alles ok aus was das Wasser angeht ein oder zwei mini schwebe Teile waren zu sehen aber laut Support ist das vom Kältemittel Dies sollte keine Probleme verursachen und nach dem installieren auf das Board bin ich vorerst zufrieden das beim zocken von Valheim oder Starfield keine 100 grad mehr entstehen.

Ich wollte die RGB Lüfter über die Toxic ansteuern aber anscheinend ist der 5v RGB Stecker oder die Lüfter nicht kompatibel mit der Sapphire Toxic Karte da die Lichter ausblieben also hab ich den Stecker auf das Mainboard gesteckt jetzt weiß ich nicht wie ich die Farben der Aurora Wechseln kann 🫣...

BTW: als die Post die ersatz AiO brachte musste ich ein wenig grübeln was auf dem Karton stand 😅
 

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Hast du die Ansteuerung per Maiboard schon mit der GIGABYTE RGB Fusion versucht? Habe eine Grafikkarte von Gigabyte verbaut und damit steuere ich dessen RGBs an.
 
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IICARUS hat gesagt. :
Hast du die Ansteuerung per Maiboard schon mit der GIGABYTE RGB Fusion versucht? Habe eine Grafikkarte von Gigabyte verbaut und damit steuere ich dessen RGBs an.
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Umpf 😅 nee hab ich noch nicht... Muss die Software erst laden hab mir die Produkt Seite erst jetzt richtig durchgelesen vom Mainboard 🫣.
 
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Ich würd die Wakü anders reinigen. Eine Stunde mit heißem Spülmittel alles laufen lassen und gut ist.
Offenes System mit 10L Eimer bei 40-50°C. 10°C höhere Temperatur = doppelte Reinigungskraft.
Spülmittel ist mild billig und greift im System nichts an. Man muss nichts schruppen oder sonstwie händisch befüllen.

Als Kalklöser sofern günstig geht Essig oder Zintronensäuregranulat. Da wirklich hartnäckigen Kalke bekommt man ohne Schruppen aber eh nicht weg. Da nehm ich ne Messingbürste. Wenn der Hersteller gut vernickelt hat, dann übersteht es die Nickelschicht.

Wer es ambitioniert machen will demontiert alles und schmeißt es in gelöster Natronlauge bei 40-50°C ins Ultraschallbad. PH 12-PH14.
Spätestens da ist dann alles zu 100% entfettet. Arbeitsschutz beachten!!!
 
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al_bundy hat gesagt. :
Ich würd die Wakü anders reinigen. Eine Stunde mit heißem Spülmittel alles laufen lassen und gut ist.
Offenes System mit 10L Eimer bei 40-50°C. 10°C höhere Temperatur = doppelte Reinigungskraft.
Spülmittel ist mild billig und greift im System nichts an. Man muss nichts schruppen oder sonstwie händisch befüllen.

Als Kalklöser sofern günstig geht Essig oder Zintronensäuregranulat. Da wirklich hartnäckigen Kalke bekommt man ohne Schruppen aber eh nicht weg. Da nehm ich ne Messingbürste. Wenn der Hersteller gut vernickelt hat, dann übersteht es die Nickelschicht.

Wer es ambitioniert machen will demontiert alles und schmeißt es in gelöster Natronlauge bei 40-50°C ins Ultraschallbad. PH 12-PH14.
Spätestens da ist dann alles zu 100% entfettet. Arbeitsschutz beachten!!!
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Wie teuer soll bitte das Ultraschall bad Gerät denn sein 😅...

An sich gute Lösungen aber ich hab kein benchtable oder der gleichen das ich das mal so laufen lasse und eingebaut im System will ich das nicht probieren.

Ich hab die AiO nun "verkauft" und mein kumpel versucht das ding wieder zum laufen zu bekommen, dann hat er günstig ne CPU AiO geschossen und kann die mit seiner eiswolf integrieren.

Thema Wasser bei mir geht auch gar nicht 🫣 ich wohne in Jena und der Boden hat kalkgestein dementsprechend ist das Wasser extrem kalkhaltig wir reden hier von °dH18...
 
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