fl1ck
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- Aug 11, 2022
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Guten Tag ,
zunächst möchte ich mich hier erst einmal vorstellen.
Ich bin 35 Jahre, Neuling seit wenigen Minuten & komme aus Rheinland-Pfalz.
Ich hatte bisher keinen Thread aufmachen wollen, da ich ,,erst mal“ versucht habe über Internetrecherche und Tüftelei mein Problem zu beheben.
Und sollte das die falsche Rubrik sein, bitte verschieben.
Nachdem ich nun seit über 5,6 Wochen versuche ein Problem zu lösen, habe ich mich nun doch entschieden einen Forumsthread zu erstellen, weil ich mit meinem PC-Laien-Wissen schlicht und einfach am Ende bin .
Ich hoffe, der Text der gleich folgt, ist nicht zu lange, aber eine detaillierte Beschreibung des Problems wird sinnvoll sein.
Folgendes Problem:
USB-Ports haben ständig Aussetzer // ,,USB Dropouts“ // USB-Verbindungsabbrüche auf Mainboard
Ich stelle mir selbst seit ca. 20 Jahren Computer zusammen, aber dieses Problem kommt mir zum ersten Mal zum Vorschein. Das soll nicht heißen, dass ich ein Profi bin! Zur Info, ich hatte bisher nur Intel & wollte AMD testen aufgrund des guten Image etc.
Ich habe immer wieder & unregelmäßige so genannte "USB Dropouts". Das Thema scheint laut Internet bzgl. B550 & X570 Boards in etlichen Foren bekannt zu sein. Selbst AMD hat sich schon dazu geäußert mit Workarounds, Bios Patches etc.
Der Computer fährt hoch, funktioniert an manchem Tag ohne Tadel.
Am nächsten Tag, ohne was geändert zu haben, der Rechner fährt hoch, funktioniert die Maus und oder auch Tastatur/ iCUE/ Soundblaster plötzlich nicht mehr…
Und oder auch die so genannten Windows USB Dropout Sounds erscheinen als Audiosignal.
Im Gerätemanager kommt dann die Meldung, das USB Gerät sei nicht erkannt worden und oder auch es sei ein "Unbekanntes USB-Gerät (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung)" vorhanden.
Windows, die Anwendungen wie auch die Spiele laufen ruckelfrei mit konstanten FPS ohne Abstürze und für Ryzen CPU`s mit den üblichen Temperaturen je nach Anwendung.
Meine Hardware:
---------------
Aktuellstes Bios: AMI BIOS 7C37vAH 2022-05-24
Kein Overclocking; weder CPU/ GPU
Case: be quiet! Case Dark Base 700
Power Supply: be quiet! System Power 9 600W
Motherboard: MSI MPG X570 GAMING PLUS
CPU: AMD Ryzen™ 7 5800X Desktop
CPU Cooler: be quiet! Dark Rock Pro 4
Paste: Thermal Grizzly Kyronaut
RAM: G.Skill Trident Z Neo DDR4-3600 CL16-19-19-39 1.35V 32GB (2x16GB)
GPU: Asus Dual GeForce RTX™ 3060 Ti OC Edition
SSD Main: Samsung 970 EVO Plus NVMe™ M.2 SSD - 1 TB (PCIe® 3.0 NVMe™)
SSD 2nd: Samsung 970 EVO NVMe™ M.2 SSD (PCIe® 3.0 NVMe™)
Sound: Creative USB Sound BlasterX G5
Fans + Zubehör :
---------------------
2x iCUE QL140 RGB Lüfer
iCUE Lighting Node PRO RGB Lighting Controller
CORSAIR RGB Fan LED Hub
2x be quiet! Silent Wings 3 140mm PWM Lüfter vom Dark Base Gehäuse
Peripherie:
---------------------
2 screens: ZOWIE XL2411P (144hz) & Acer (144hz)
Keyboard: Razer BlackWidow V3 +Razer Cynosa Chroma im Wechsel getestet
Mouse: ZOWIE EC2-C & Razer Viper 8KHz (auf 1Hz eingestellt) im Wechsel getestet
Ich habe alles was mir einfällt und im Internet empfohlen wurde probiert:
- Windows 10 frisch installiert
- Windows 11 frisch installiert
- die neusten Gerätetreiber in der richtigen Reihenfolge installiert
- Windows Updates (täglich aktualisiert)
- Firmware Updates aller eingebauter Komponenten
- Windows Reparaturen; Cmd scannnow etc.
- CMOS gelöscht
- Ram komplett ausgetauscht;
- Ram Plätze einzeln getestet;
- Ram mit versch. Mhz getestet
- Ram mit versch. A-XMP-Profilen durchgetestet
- Grafikkarte von Steckplatz PCI_E1 (CPU) Modus x16 auf PCI_E3 (PCH) Modus x4 getauscht
- Temperaturen GPU/ CPU = alles in Ordnung (Wärmeleitpaste CPU erneuert);
- Kontakt zwischen CPU und Kühlkörper ist gewährleistet, ausreichend festgezogen
- Pc etliche Male auseinander gebaut, um Fehlerquellen wie Kabel nicht richtig fest etc. auszuschließen
- Tastaturen / Mäuse gewechselt
- USB Ports gewechselt
- Front USB entfernt
- externen USB-Hub an USB-C
- USB Hub intern PCI-E eingebaut
- iCUE komplett entfernt
- Creative Soundblaster entfernt, Onboard Sound eingestellt
- Pc ohne Gehäuse, lediglich mit essentiellen Komponenten wie Mb, CPU, Kühler, GPU, RAM, NEtzteil getestet
- Netzteil ist laut dem bequiet psucalculator startk genug
- weiterhin Watt gemessen über Strommessgerät: im Idle 80-100W; Gamingbetrieb 280-380W
- Energieoptionen => USB => selektives Sparen => deaktivieren
Bios:
---------------------
- C-State Control aus
- Power Supply Idle Control as Typical Current Idle
- USB Legacy aus
- XHCI Hand-off aus
- PCI Express von Gen4 auf Gen3 Chipsatz wie auch PCI-E1 (Grafikkarte)
- Bios-Update auf das Neuste (AGESA enthalten)
- Bios Reset
- Bios auf Ursprungsversion ,,back“ flashen (wenn das so heißt!?)
Nicht gewechselt (kein Hardwareshop ):
---------------------
- Mainboard
- CPU
- GPU
- Netzteil
Außerdem habe ich festgestellt, wenn die USB Geräte wie z.B. die Maus nicht funktionieren, das auch schon beim Start zu merken ist.
Ergo im Bios die Maus auch nicht funktioniert, von daher vermute ich, dass es ein hardwareseitiges Problem ist.
Ich würde mir, unabhängig vom Preis, ein neues Board oder einen Ryzen kaufen, wenn ich wüsste, dass ich damit kein Problem haben würde. Aber laut Internet existiert das Problem ,,schon“ seit 2 Jahren mit etlichen unzufriedenen AMD-Usern die entweder aufgebeben haben, es nachträglich funktioniert oder auf Intel zurück gewechselt sind.
Des Weiteren hatte ich bei einem User gelesen, dass die Spannungswandler auf diesem MSI Board zu wenig und zu heiß für die CPU wären, dazu kenne ich mich in diesem Bereich aber überhaupt nicht aus…
*Nachtrag* (noch eingefallen)
Ich hatte Msi kontaktiert. Die hatten mir lediglich folgendes empfohlen:
- Global C-state Control as Disabled
- AMD CBS -Power Supply Idle Control as Typical Current Idle
- CPU Tausch
Vielleicht habt ihr noch einen Lösungsvorschlag für mich?
Ansonsten wäre es halt sehr ärgerlich ein neues Board + vergleichsweiße starken Intel CPU zu ordern.
MFG & Danke schon mal für eure Bemühungen
Ps: Ich möchte keinem AMD-User hiermit auf die Füße treten!
zunächst möchte ich mich hier erst einmal vorstellen.
Ich bin 35 Jahre, Neuling seit wenigen Minuten & komme aus Rheinland-Pfalz.
Ich hatte bisher keinen Thread aufmachen wollen, da ich ,,erst mal“ versucht habe über Internetrecherche und Tüftelei mein Problem zu beheben.
Und sollte das die falsche Rubrik sein, bitte verschieben.
Nachdem ich nun seit über 5,6 Wochen versuche ein Problem zu lösen, habe ich mich nun doch entschieden einen Forumsthread zu erstellen, weil ich mit meinem PC-Laien-Wissen schlicht und einfach am Ende bin .
Ich hoffe, der Text der gleich folgt, ist nicht zu lange, aber eine detaillierte Beschreibung des Problems wird sinnvoll sein.
Folgendes Problem:
USB-Ports haben ständig Aussetzer // ,,USB Dropouts“ // USB-Verbindungsabbrüche auf Mainboard
Ich stelle mir selbst seit ca. 20 Jahren Computer zusammen, aber dieses Problem kommt mir zum ersten Mal zum Vorschein. Das soll nicht heißen, dass ich ein Profi bin! Zur Info, ich hatte bisher nur Intel & wollte AMD testen aufgrund des guten Image etc.
Ich habe immer wieder & unregelmäßige so genannte "USB Dropouts". Das Thema scheint laut Internet bzgl. B550 & X570 Boards in etlichen Foren bekannt zu sein. Selbst AMD hat sich schon dazu geäußert mit Workarounds, Bios Patches etc.
Der Computer fährt hoch, funktioniert an manchem Tag ohne Tadel.
Am nächsten Tag, ohne was geändert zu haben, der Rechner fährt hoch, funktioniert die Maus und oder auch Tastatur/ iCUE/ Soundblaster plötzlich nicht mehr…
Und oder auch die so genannten Windows USB Dropout Sounds erscheinen als Audiosignal.
Im Gerätemanager kommt dann die Meldung, das USB Gerät sei nicht erkannt worden und oder auch es sei ein "Unbekanntes USB-Gerät (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung)" vorhanden.
Windows, die Anwendungen wie auch die Spiele laufen ruckelfrei mit konstanten FPS ohne Abstürze und für Ryzen CPU`s mit den üblichen Temperaturen je nach Anwendung.
Meine Hardware:
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Aktuellstes Bios: AMI BIOS 7C37vAH 2022-05-24
Kein Overclocking; weder CPU/ GPU
Case: be quiet! Case Dark Base 700
Power Supply: be quiet! System Power 9 600W
Motherboard: MSI MPG X570 GAMING PLUS
CPU: AMD Ryzen™ 7 5800X Desktop
CPU Cooler: be quiet! Dark Rock Pro 4
Paste: Thermal Grizzly Kyronaut
RAM: G.Skill Trident Z Neo DDR4-3600 CL16-19-19-39 1.35V 32GB (2x16GB)
GPU: Asus Dual GeForce RTX™ 3060 Ti OC Edition
SSD Main: Samsung 970 EVO Plus NVMe™ M.2 SSD - 1 TB (PCIe® 3.0 NVMe™)
SSD 2nd: Samsung 970 EVO NVMe™ M.2 SSD (PCIe® 3.0 NVMe™)
Sound: Creative USB Sound BlasterX G5
Fans + Zubehör :
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2x iCUE QL140 RGB Lüfer
iCUE Lighting Node PRO RGB Lighting Controller
CORSAIR RGB Fan LED Hub
2x be quiet! Silent Wings 3 140mm PWM Lüfter vom Dark Base Gehäuse
Peripherie:
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2 screens: ZOWIE XL2411P (144hz) & Acer (144hz)
Keyboard: Razer BlackWidow V3 +Razer Cynosa Chroma im Wechsel getestet
Mouse: ZOWIE EC2-C & Razer Viper 8KHz (auf 1Hz eingestellt) im Wechsel getestet
Ich habe alles was mir einfällt und im Internet empfohlen wurde probiert:
- Windows 10 frisch installiert
- Windows 11 frisch installiert
- die neusten Gerätetreiber in der richtigen Reihenfolge installiert
- Windows Updates (täglich aktualisiert)
- Firmware Updates aller eingebauter Komponenten
- Windows Reparaturen; Cmd scannnow etc.
- CMOS gelöscht
- Ram komplett ausgetauscht;
- Ram Plätze einzeln getestet;
- Ram mit versch. Mhz getestet
- Ram mit versch. A-XMP-Profilen durchgetestet
- Grafikkarte von Steckplatz PCI_E1 (CPU) Modus x16 auf PCI_E3 (PCH) Modus x4 getauscht
- Temperaturen GPU/ CPU = alles in Ordnung (Wärmeleitpaste CPU erneuert);
- Kontakt zwischen CPU und Kühlkörper ist gewährleistet, ausreichend festgezogen
- Pc etliche Male auseinander gebaut, um Fehlerquellen wie Kabel nicht richtig fest etc. auszuschließen
- Tastaturen / Mäuse gewechselt
- USB Ports gewechselt
- Front USB entfernt
- externen USB-Hub an USB-C
- USB Hub intern PCI-E eingebaut
- iCUE komplett entfernt
- Creative Soundblaster entfernt, Onboard Sound eingestellt
- Pc ohne Gehäuse, lediglich mit essentiellen Komponenten wie Mb, CPU, Kühler, GPU, RAM, NEtzteil getestet
- Netzteil ist laut dem bequiet psucalculator startk genug
- weiterhin Watt gemessen über Strommessgerät: im Idle 80-100W; Gamingbetrieb 280-380W
- Energieoptionen => USB => selektives Sparen => deaktivieren
Bios:
---------------------
- C-State Control aus
- Power Supply Idle Control as Typical Current Idle
- USB Legacy aus
- XHCI Hand-off aus
- PCI Express von Gen4 auf Gen3 Chipsatz wie auch PCI-E1 (Grafikkarte)
- Bios-Update auf das Neuste (AGESA enthalten)
- Bios Reset
- Bios auf Ursprungsversion ,,back“ flashen (wenn das so heißt!?)
Nicht gewechselt (kein Hardwareshop ):
---------------------
- Mainboard
- CPU
- GPU
- Netzteil
Außerdem habe ich festgestellt, wenn die USB Geräte wie z.B. die Maus nicht funktionieren, das auch schon beim Start zu merken ist.
Ergo im Bios die Maus auch nicht funktioniert, von daher vermute ich, dass es ein hardwareseitiges Problem ist.
Ich würde mir, unabhängig vom Preis, ein neues Board oder einen Ryzen kaufen, wenn ich wüsste, dass ich damit kein Problem haben würde. Aber laut Internet existiert das Problem ,,schon“ seit 2 Jahren mit etlichen unzufriedenen AMD-Usern die entweder aufgebeben haben, es nachträglich funktioniert oder auf Intel zurück gewechselt sind.
Des Weiteren hatte ich bei einem User gelesen, dass die Spannungswandler auf diesem MSI Board zu wenig und zu heiß für die CPU wären, dazu kenne ich mich in diesem Bereich aber überhaupt nicht aus…
*Nachtrag* (noch eingefallen)
Ich hatte Msi kontaktiert. Die hatten mir lediglich folgendes empfohlen:
- Global C-state Control as Disabled
- AMD CBS -Power Supply Idle Control as Typical Current Idle
- CPU Tausch
Vielleicht habt ihr noch einen Lösungsvorschlag für mich?
Ansonsten wäre es halt sehr ärgerlich ein neues Board + vergleichsweiße starken Intel CPU zu ordern.
MFG & Danke schon mal für eure Bemühungen
Ps: Ich möchte keinem AMD-User hiermit auf die Füße treten!
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