Hallo Leute, ich weiß nicht, ob das hier der richtige Bereich für dieses Thema ist - zur Not bitte verschieben. Folgendes Problem liegt an:
Gestern ist ein Bekannter auf eine Betrugsmasche reingefallen. Ein angeblicher Microsoft-Mitarbeiter hat bei meinem Bekannten angerufen und ihm mitgeteilt, dass er festgestellt hat, dass der Computer meines Bekannten angeblich mit einer Schadsoftware (Virus) infiziert sei und er dieses Problem jetzt für ihn beheben würde. Mein Bekannter gewährte dem "Mitarbeiter" Zugriff auf den PC via Teamviewer - dieser hat dann 1,5 Stunden alles mögliche am PC eingestellt. Als mein Bekannter sich dann auch noch bei seiner Bank einloggen sollte, wurde er misstrauisch, beendete das Gespräch und trennte den PC vom Netz. Das Ende vom Lied - sein Computer wurde von diesen Leuten mit einem Passwort belegt sodass er sich nicht mehr auf seinem PC einloggen kann - wahrscheinlich wurden auch sämtliche Passwörter ausgespäht. Welche weiteren Manipulationen an Programmen und Dateien vorgenommen wurden, lässt sich nicht mehr nachvollziehen. Zur Sicherheit werden wir jetzt eine neue Festplatte (SSD) besorgen und dort ein neues Betriebssystem aufspielen. Ob eine "Löschung/Formatierung" der alten SSD ausreicht um eventuell vorhandene Trojaner, Viren, etc loszuwerden, das ist hier die Frage. Zur Sicherheit hat er alle Passwörter geändert, den PC komplett vom Netz getrennt und auch das Passwort seines Routers geändert. Heute habe ich die Info bekommen, dass diese Schweinebande über Amazon schon über sein Konto eingekauft hat - XBox-Guthaben.
Frage: Ist es ratsam, noch auf die alte SSD mit den Daten (Dokumente, Bilder, etc.) zuzugreifen um diese zu retten oder ist zu befürchten dass auch einzelne Dateien manipuliert wurden. Gleiches gilt für die angeschalteten externen Festplatten. Kann man hier nich bedenkenlos auf die Daten zugreifen oder lieber alle Festplatten formatieren - wenn ja, reicht das aus um manipulierte Dateien unschädlich zu machen.
Gestern ist ein Bekannter auf eine Betrugsmasche reingefallen. Ein angeblicher Microsoft-Mitarbeiter hat bei meinem Bekannten angerufen und ihm mitgeteilt, dass er festgestellt hat, dass der Computer meines Bekannten angeblich mit einer Schadsoftware (Virus) infiziert sei und er dieses Problem jetzt für ihn beheben würde. Mein Bekannter gewährte dem "Mitarbeiter" Zugriff auf den PC via Teamviewer - dieser hat dann 1,5 Stunden alles mögliche am PC eingestellt. Als mein Bekannter sich dann auch noch bei seiner Bank einloggen sollte, wurde er misstrauisch, beendete das Gespräch und trennte den PC vom Netz. Das Ende vom Lied - sein Computer wurde von diesen Leuten mit einem Passwort belegt sodass er sich nicht mehr auf seinem PC einloggen kann - wahrscheinlich wurden auch sämtliche Passwörter ausgespäht. Welche weiteren Manipulationen an Programmen und Dateien vorgenommen wurden, lässt sich nicht mehr nachvollziehen. Zur Sicherheit werden wir jetzt eine neue Festplatte (SSD) besorgen und dort ein neues Betriebssystem aufspielen. Ob eine "Löschung/Formatierung" der alten SSD ausreicht um eventuell vorhandene Trojaner, Viren, etc loszuwerden, das ist hier die Frage. Zur Sicherheit hat er alle Passwörter geändert, den PC komplett vom Netz getrennt und auch das Passwort seines Routers geändert. Heute habe ich die Info bekommen, dass diese Schweinebande über Amazon schon über sein Konto eingekauft hat - XBox-Guthaben.
Frage: Ist es ratsam, noch auf die alte SSD mit den Daten (Dokumente, Bilder, etc.) zuzugreifen um diese zu retten oder ist zu befürchten dass auch einzelne Dateien manipuliert wurden. Gleiches gilt für die angeschalteten externen Festplatten. Kann man hier nich bedenkenlos auf die Daten zugreifen oder lieber alle Festplatten formatieren - wenn ja, reicht das aus um manipulierte Dateien unschädlich zu machen.